About this role
Die DATAGROUP Rhein-Main GmbH (ehemals URANO), mit Sitz in Ingelheim am Rhein, Rheinland-Pfalz, ist Teil der DATAGROUP SE, einem der führenden IT-Dienstleister in Deutschland. Seit fast 35 Jahren sind wir der innovative und herstellerunabhängige IT-Partner für Konzerne, mittelständische Unternehmen und öffentliche Auftraggeber in der Rhein-Main-Region, deutschlandweit und in Österreich.
Zur Unterstützung unseres Teams Workplace Support suchen wir ab 01.10.2026 einen erfahrenen IT Service Engineer (all genders) am Standort Günzburg/ Kötz.
## Aufgaben
- On Site Serviceabwicklung und -betreuung (Order- und Incident Management) im Rahmen des modernen digitalen Arbeitsplatzes – Workplace-as-a-Service
- Meeting Room-Support: Behebung von Störungen sowie Support von IT-Geräten in Konferenzräumen
- Auslieferung, Installation, Reparatur, Auf- und Umrüstung von PC-Systemen
- Bearbeitung von Störmeldungen mithilfe eines Ticketsystems
- Einrichtung der PC-Systeme mit dem entsprechenden Kunden-Image
- Einrichtung und Betreuung von Special Devices
- Druckersupport am Standort (Austausch, Netzwerkanbindung, Entstörung)
- Austausch, Installation und Dokumentation von Komponenten im Netzwerkbereich
- Patchen und Entstören von Telekommunikationsleitungen
- Aufbau, Abbau und Umbau von PC-Arbeitsplätzen
- Mitwirkung in Projekten rund um den Workplace Service
Skills
- Ausbildung zur/zum Fachinformatiker/in für Systemintegration (oder vergleichbar)
- Wir freuen uns auch über Quer- oder Berufseinsteiger, die bereits erste technische Praxiserfahrungen sammeln konnten
- Sichere Kenntnisse in Microsoft Windows 10/11 und Microsoft Office ab 2010
- Gute Erfahrungen im Umgang mit der eingesetzten Standard-Hardware PC/Notebook-Arbeitsplätzen (HP/Lenovo) und Druckern
- Kenntnisse im Bereich Telekommunikationsendgeräte (iPhones, iPads, Smartphones, VoIP)
- Wünschenswert sind Kenntnisse in Netzwerk-Technologien, Remote / VPN Access, Printserver und ITIL
- Fortgeschrittene Sprachkenntnisse in Deutsch sowie gute Kenntnisse im Englischen und/oder einer weiteren Fremdsprache (in Wort und Schrift)
Was wir bieten
- Erholungszeit : 30 Tage Urlaub pro Jahr
- Attraktive Vergütung : Jährliche Gehalts- und Bonusrunde, arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
- Effiziente Zusammenarbeit : Flache Hierarchien mit Duz-Kultur und kurze Entscheidungswege
- Neueste Hardware: MacBook oder Windows-Laptop sowie iPhone mit Dual-SIM
- Zukunftssicherheit : Unbefristeter Arbeitsvertrag in einem zukunftsorientierten IT-Unternehmen
- Karriere & Entwicklung : Individuelle Förderung durch unser Laufbahnmodell, unseren konzipierten Schulungskatalog & regelmäßige Entwicklungsgespräche
- Parkmöglichkeiten: Kostenlose Parkplätze in unmittelbarer Nähe
- Nachhaltige Mobilität : Zuschuss zur Leasingrate für ein JobRad
- Team & Events : Stadionerlebnis Mainz 05, Sommerfest, Bowling, Online-Quiz & mehr
- Mehr Informationen über uns und unsere Benefits findest Du hier: DATAGROUP in Ingelheim (https://www.datagroup.de/ueber-uns/its-datagroup/standorte/ingelheim/)
## Kontakt
Sie interessieren sich für diese Stelle? Dann senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen per E-Mail an [email protected] (mailto:[email protected]) .