KAM DAKAR

Au sein du département commercial, vous prendrez part à la dynamique commerciale du groupe en gérant votre propre portefeuille clients.

Dans ce cadre, vous serez amené(e) à :

- Gérer et développer un portefeuille clients ;
- Identifier et répondre aux besoins des clients BtoB issus du secteur des technologies ;
- Écouter et analyser leurs besoins afin de leur apporter le support nécessaire ;
- Élaborer des offres techniques et commerciales adaptées ;
- Entretenir une relation de proximité avec les clients à travers des visites, des événements et des salons professionnels ;
- Veiller à la satisfaction des clients ;
- Assister le département financier dans le suivi du recouvrement ;
- Assurer un reporting régulier sur l’évolution de l’activité commerciale ;
- Assurer une veille concurrentielle sur votre marché.

Profil

- Une expérience significative en développement commercial et en gestion de comptes est exigée ;
- Une bonne connaissance des produits informatiques et des principaux acteurs du marché ;
- Un bon niveau de français, à l’oral comme à l’écrit ;
- De bonnes aptitudes en communication et en gestion de la relation client ;
- Une bonne maîtrise des outils informatiques.