Kundenbetreuung & Grafikdesign (m/w/d)

Gradoo ist ein junges, wachsendes Unternehmen rund um Schulzeit, Abschluss und Schulmerch. Wir begleiten Schüler:innen und Schulen von der ersten Idee bis zum fertigen Produkt. Dabei verbinden wir kreative Ideen, digitale Lösungen und persönliche Betreuung und machen aus individuellen Vorstellungen echte Produkte.

Aufgaben

* Du begleitest unsere Kund\*innen im gesamten Prozess eigenständig. Vom Erstkontakt über die Angebotserstellung bis hin zum Vertragsabschluss
* Du berätst und schulst unsere Kund\*innen zu Gestaltungsmöglichkeiten, Produkten und Abläufen
* Motiverstellung (vom ersten Kundenbriefing bis zur Reinzeichnung)
* Erstellung von Layouts zu verschiedenen Themen
* Erstellen von Ansichten, Grafiken, Katalogen und Zeitschriften
* Mitgestaltung von Merchandise- und Textildesigns
* Du bringst eigene Ideen ein und entwickelst unsere Prozesse, Vorlagen und Designs aktiv mit

Qualifikation

* Du kommunizierst gerne und sicher im direkten Kundenkontakt, ob im Team, per Telefon oder WhatsApp
* Du bist engagiert, selbstständig und motiviert und hast Freude an eigenverantwortlichem Kundenmanagement
* Du beherrschst die Adobe Programme (Illustrator, InDesign, Photoshop und Acrobat) und hast Canva Erfahrung
* Du hast ein ausgeprägtes Gespür für Design und ein gutes Auge für Details
* Du bringst Interesse oder idealerweise Erfahrung im Bereich Merch/Textilien mit
* Du hast Lust, dich in neue und moderne KI-Tools einzuarbeiten
* Du verfügst über eine Berufsausbildung im Bereich Grafik bzw. Mediengestaltung
* Du hast eine Hands-on-Mentalität und möchtest aktiv mitentwickeln statt nur umzusetzen
* Du hast Lust auf einen Job, der spannende und abwechslungsreiche Aufgaben in einem sich immer weiterentwickelnden Umfeld bietet

Benefits

* Die Chance und das Vertrauen, die Entwicklung des Unternehmens mit eigenen Ideen aktiv mitzugestalten
* kurze Entscheidungswege, flache Hierarchien und ein wertschätzendes Arbeitsklima
* Homeoffice-Möglichkeiten
* Weiterentwicklungsmöglichkeiten passend zu deinen Stärken
* Flexible Arbeitszeiten und eigenverantwortliches Arbeiten

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Wir freuen uns auf Dich!