About this role
A Carrier Global Corporation részeként működő Viessmann Climate Solutions üzletág tagjaként vállalatunk lakossági és ipari kazánok gyártására specializálódott.
Vállalatunk a pécsi szolgáltató központjába
német nyelvű vevői kapcsolattartó munkatársakat
keres.
Feladatok
- meglévő vevőink és ügyfeleink aktív telefonos és írásos támogatása, kapcsolattartás,
- megrendelések, szervíz időpontok ütemezése,
- reklamációk szakszerű és empatikus kezelése,
- ügyfelek felmerülő igényeinek megválaszolása és problémáik megoldása,
- telefonhívásokhoz kapcsolódó adminisztratív feladatok elvégzése,
- ügyféladatok karbantartása, adategyeztetés,
- a szerviz csoport támogatása.
###
Elvárások
- kiváló kommunikációs készség német nyelven (szóban és írásban),
- felhasználói szintű számítógépes ismeretek
- kiváló és empatikus kommunikációs készség
- önállóság, pozitivizmus, rugalmasság, pontosság, kedvesség
- hatékony problémamegoldó képesség
- stressztűrő képesség
Előnyt jelent
- SAP ismeret
- hasonló munkakörben eltöltött tapasztalat
###
Amit kínálunk
- Versenyképes jövedelem. Az ehhez a pozícióhoz tartozó éves alapbér bruttó 5 598 000,00 és 11 162 429,00 forint között mozog éves szinten. Az ezen a tartományon belüli tényleges bért több tényező is befolyásolhatja, többek között – de nem kizárólagosan – a készségek, a végzettség, a szakmai tapasztalat, valamint a kiválasztott jelölt egyéb egyedi képesítései
- Részben home office lehetőség,
- Családbarát munkahely
- Hosszútávú stabil munkalehetőség egy multinacionális, fenntartható, fejlődő nemzetközi vállalatnál.
A Viessmann lehetőségeket nyújt Neked. Élj velük! Örülünk, ha munkatársaink között üdvözölhetünk.
Pay Range
Ft5 598 000,00-Ft11 162 429,00