Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Wir entwickeln und fertigen Radsätze und deren Komponenten mit der höchsten Qualität und für alle Arten von Schienenfahrzeugen: klassische Züge und Hochgeschwindigkeitszüge, U-Bahnen, Straßenbahnen und Nahverkehrswagen, Lokomotiven und Güterwagen. Und liefern in weltweit mehr als 80 Länder.

**Wir sind Teil der Verkehrswende!**

Aufgaben

* Telefonischer Ansprechpartner für unsere Kunden

(Wünsche, Besonderheiten, Beschwerden usw. entgegennehmen und ggfs. weiterleiten)

* Schriftliche und telefonische Korrespondenz mit nationalen und internationalen Kunden
* Erstellen/Führen von Auswertungen und Statistiken
* Pflege der Kundendaten
* Bearbeiten von Kundenanfragen
* Abfragen von Konditionen (besonders Preisen)
* Erstellen, Koordinieren/Komplettieren von Angeboten
* Erstellen und Versenden von Auftragsbestätigungen nach endgültiger Klärung der Terminkette und regelmäßige Weitergabe von relevanten Informationen an den Kunden bis zur Auslieferung
* Nachhalten von Aufträgen in Bezug auf Termine und Preise
* Laufende Terminpflege zu Kundenaufträgen nach interner Klärung

Qualifikation

* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
* Erfahrung im Back office technischer Produkte
* Gutes technisches Verständnis
* Sicherer Umgang mit den gängigen Office-Programmen und einem ERP-System
* Gute Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache in Wort und Schrift

Benefits

**Ein sinnstiftender Job:** Sie leisten einen Beitrag zur globalen Mobilitätswende hin zu öffentlichen Verkehrsmitteln und weniger CO₂-Emissionen

* Persönliches Wachstum in einem traditionsreichen, aber innovativen Umfeld
* Lernmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven in einer wachsenden Branche
* Einen sicheren Arbeitsplatz in einem Unternehmen des angesehenen „Mittelstands“ mit gutem Betriebsklima
* Offene Kommunikation durch flache Hierarchien
* Intensive Einarbeitung mit einem breiten Angebot an internen und externen Schulungen
* Attraktive, leistungsbezogene Vergütung
* Arbeitgeberfinanzierte private Zusatzkrankenversicherung
* Zentraler Standort in Oberhausen-Sterkrade, nur fünf Gehminuten vom Bahnhof entfernt und gut an die Autobahn angebunden
* Kostenlose Parkplätze
* Möglichkeit zum Bike-Leasing und arbeitgeberunterstützte Altersvorsorge

**Wir bringen gemeinsam Bewegung in die Welt von morgen –**

**unser Rad dreht sich stetig weiter!**

_(Auch wenn wir zur besseren Lesbarkeit im obigen Text die männliche Form gewählt haben,_ _beziehen sich die Angaben auf Angehörige aller Geschlechter.)_