About this role
# Fecha límite para apuntarse:
2026-09-05
¿Quieres desarrollar tu carrera profesional?
BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.
¿Qué estamos buscando?
Funciones Principales
- ## Definir la visión estratégica a largo plazo de los productos de adquirencia enfocados en e-commerce y pagos digitales.
- ## Impulsar la evolución de los productos de comercio electrónico dentro de la oferta de medios de pago.
- ## Liderar el end-to-end de procesos complejos, garantizando que se ejecuten en tiempo y forma, mejorándolos continuamente y cumpliendo los KPIs esperados en términos de calidad, time-to-market, productividad y control.
- ## Trabajar en colaboración estrecha con los equipos Scrum para priorizar y dirigir las actividades del desarrollo de producto.
- ## Brindar soporte funcional, formación a la red comercial y participar en procesos de alto nivel de especialización.
- ## Mantener estrecha relación con los clientes TOP de eCommerce, identificando oportunidades y GAPS, para asegurar el óptimo funcionamiento
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Responsabilidades
- ## Diseñar y construir la oferta de valor de ecommerce y pagos digitales tomando en cuenta el mercado, el negocio y los building blocks de medios de pago, así como el diseño de campañas comerciales y el modelo de venta.
- ## Visión transversal con capacidad para liderar y asegurar programas de transformación muy grandes y complejos, que requieren experiencia y capacidades de producto, canales, legal, fiscal, precio, marketing, performance, sistemas, lifecycle, etc.
- ## Garantizar el correcto funcionamiento de las transacciones y la arquitectura de pagos en México.
- ## Gestionar la coordinación de las ofertas y campañas comerciales con los canales y segmentos de implementación y seguimiento de indicadores.
- ## Definir Requerimientos de Productos, Business Visions, business cases, KPIs, journeys y requerimientos funcionales. Negociar y comunicarse de forma fluida con la banca y clientes estratégicos.
- ## Asegurar el máximo nivel de aceptación de los comercios en eCommerce, trabajando en conjunto con equipos de sistemas y operaciones
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Retos del Puesto
- ## Comprender y operar la complejidad del ecosistema de pagos en México; Flujos transaccionales, agregadores, pasarelas de pago, orquestadores.
- ## Incorporar eficazmente soluciones avanzadas como; 3DS, Tokenización, COF, wallets y sus diferentes casos de uso, autenticación y optimización de tasas de aprobación.
- ## Mantenimiento del balance entre el conocimiento comercial de e-commerce y el entendimiento técnico necesario para coordinar con los equipos de tecnología ( Scrum ).
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Requisitos:
Experiencia Indispensable en:
- ## Ecosistema de pagos, adquirencia y comercio electrónico.
- ## Gestión de producto interactuando de cerca con metodologías ágiles ( Scrum ).
- ## Relacionamiento directo con clientes corporativos o de alto perfil.
Herramientas Indispensables:
- ## Herramientas de análisis y visualización de datos (ej. QuickSight ).
Conocimientos:
- ## Indispensables:
- ## Ecosistema adquirente y estructura de transacciones de pago en México.
- ## Fundamentos y tendencias de Comercio Electrónico ( e-commerce ).
- ## Agregadores, tokenización, pagos digitales, wallets .
- ## Deseables:
- ## Nivel técnico en tecnología/desarrollo para facilitación con equipos Scrum .
- ## Formación universitaria en Ingeniería en Sistemas, Ingeniería Industrial, Mercadotecnia, Administración o carreras afines.
- ## Inglés conversacional fluido.
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Esquema Híbrido de Trabajo:
- ## Con asistencia presencial 2 días a la semana en oficina.
En caso de requerir algún ajuste razonable* en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador/a en el primer contacto.
En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas. Estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos.