About this role
Make your Move!
We are proud to give our team members ownership over the direction and speed in which they grow – and we are so glad you are interested in continuing to grow with us internally with this opportunity
Objetivo del puesto:
Asegurarse que los procesos y SLA se cumplan cabalmente, atender las necesidades de viaje del cliente cumpliendo sus expectativas apegándose a su política de viaje y de BCD M&E
- Administrar el manejo de las tarjetas de crédito de Convenciones BCD y del cliente
- Realizar bloqueos, reservaciones de viaje nacional e internacional, cambios, revisados y fase IV (avión, hotel y traslados para SGD)
- Ofrecer por lo menos dos alternativas de viaje de acuerdo al itinerario y la política de la empresa
- Cumplir con los estándares de atención al cliente utilizando las herramientas proporcionadas por la empresa, TSA, Sabre, Sistema de grupos.
- Revisar las cotizaciones, emisiones y cierres contables aéreos y de Telemarketing.
- Asegurarse del apego a proceso y cumplimiento de SLA
Ofrecemos:
Sueldo + Vales de Despensa, Vales de Uniforme, Ayuda Alimentaria, Fondo de ahorro del 8%, SGMM, Seguro de Vida, Apoyo de Gastos Funerarios, 20 días de Aguinaldo.