About this role
¿Quieres formar parte del ecosistema de salud del futuro?
Si te apasiona el sector y buscas un entorno de trabajo colaborativo, solidario e innovador, ¡Este es tu sitio!
En Cofares, hacemos Smart Healthing, un concepto de servicio y relación entre las personas. Apostamos por el crecimiento profesional, proyectos retadores, tecnología, innovación y talento.
¡Únete a nuestra revolución! ¡Únete al Smart Healthing!
¿Qué significa ser Smart Healthing?
- Formar parte de una compañía 360º que actúa de forma integral en el mundo de la salud.
- Impulsar juntos el ecosistema de salud de futuro .
- Transformarse en cada reto con la tecnología y la innovación como principales herramientas de nuestros proyectos.
- Crear una cultura diversa donde las personas son lo importante , apostando por el desarrollo y el crecimiento personal y profesional
En Cofares necesitamos incorporar un/a Técnico de Soporte Funcional de Salesforce para nuestro equipo de Administración Comercial. Esta persona se responsabilizará de realizar el soporte a la operación diaria de los módulos de venta, servicio y comunidades deacuerdo a las necesidades del negocio con el objetivo de conseguir el correcto funcionamientomediante a CRM.
Entre sus funciones:
- Tratar los datos necesarios para dar soporte al aplicativo
- Control de la información sobre los roles, permisos y usuarios de la plataforma para actualizaraquello que sea necesario para el correcto funcionamiento.
- Manejo de chatter para la comunicación en tiempo real
- Dar soporte al usuario fi nal en la operativa diaria en los módulos de Sales, Service y PartnerCommunity.
- Participación en el desarrollo de proyectos y evolutivos de las distintas nubes.
- Formación en las soluciones innovadoras de Salesforce.
- Ejecutar las pruebas UAT junto con el equipo de desarrollo.
- Dar soporte y supervisión al equipo de desarrollo.
- Realizar formaciones y apoyo al negocio para maximizar el aprovechamiento de la herramienta.
- A nivel formativo posibilidad de formaciones específi cas en Salesforce
¿Qué buscamos?
- Formación profesional de Grado Medio/Superior y/o Titulación Universitaria. Se valorará positivamente aportar al menos 2 años de experiencia en Empresa y/o Consultoría en el uso de Salesforce como herramienta de gestión comercial (CRM).
- Se valorará muy positivamente aportar la Certificacion como Administrator Salesforce. En caso de no disponer de ella se facilitará por parte de la Empresa la obtención de la misma.
- Valorables certificaciones complementarias como: Advanced Administrator, Marketing Cloud Administrator, B2B Commerce Admistrator, Platform App Builder, Sales Cloud, Service Cloud, Community Cloud, marketing cloud email specialist.
¿Qué ofrecemos?
- Puesto indefinido.
- Desarrollo formativo.
- Jornada flexible de lunes a jueves. Jornada Intensiva durante todos los viernes del año
- Jornada intensiva en verano los meses de julio y agosto.
- Tarde libre el día de tu cumpleaños.
- Modelo híbrido de teletrabajo.
- Acceso al gimnasio de empresa.
- Plan de retribución flexible.
En Cofares trabajamos día a día para potenciar una cultura diversa e inclusiva y seguir fomentando nuestro compromiso con la igualdad de oportunidades tanto a nivel de selección y contratación, como en promoción y movilidad interna. La diversidad es uno de los elementos clave sobre los que seguir construyendo nuestra fuerza laboral empresarial.