About this role
Pourquoi nous rejoindre :
Dans un contexte de fort développement, et afin de répondre aux objectifs de croissance et de satisfaction client tout en poursuivant notre mission sociale d’accessibilité à l’emploi au plus grand nombre, nous renforçons notre équipe Opérationnelle avec un poste stratégique de KAM H/F dédié au secteur de la logistique. Basé à Antibes (06) et amené à intervenir sur l’ensemble de la région (Nice, Aix-en-Provence, Toulon et ponctuellement Salon-de-Provence), vous pilotez un portefeuille de clients stratégiques et accompagnez leur développement en étroite collaboration avec le BU Director. Véritable partenaire de vos clients, vous veillez à la qualité de service, à la performance opérationnelle et à la satisfaction des différentes parties prenantes.
Le poste est à pourvoir dès que possible.
Vos missions : En tant que Key Account Manager H/F, vous êtes le référent opérationnel d’un portefeuille de clients stratégiques du secteur logistique sur votre région.À ce titre, vous serez amené à :
Piloter et développer un portefeuille de sites stratégiques en veillant à leur performance et à leur satisfaction.
Développer le chiffre d’affaires et la part de marché de votre portefeuille en identifiant de nouvelles opportunités de croissance.
Définir et déployer une stratégie adaptée à chaque site en proposant des solutions innovantes et à forte valeur ajoutée.
Entretenir une relation de proximité avec l’ensemble des interlocuteurs clients (opérationnels, RH, Achats), en collaboration avec les équipes Grands Comptes Gojob.
Animer et présenter des business reviews régulières afin de suivre les indicateurs de performance et identifier les axes d'amélioration.
Assurer la gestion contractuelle de vos comptes via nos outils digitaux et contribuer ponctuellement à certaines activités administratives liées à nos solutions RH.
Accompagner vos clients sur certains recrutements stratégiques lorsque les enjeux opérationnels le nécessitent.
Travailler en étroite collaboration avec les équipes internes (recrutement, fidélisation, conformité administrative, visites médicales, paie, facturation) afin de garantir un haut niveau de qualité de service et la satisfaction de vos clients.
Votre Profil :
Vous justifiez d’une première expérience professionnelle en tant que Consultant/Chargé de recrutement auprès de sites consommateurs de prestations de recrutement/d’intérim
Cette expérience métier de l’intérim est accompagnée d’une forte volonté d’aller vers le digital et l’univers start-up
Vous avez une passion pour le terrain et le contact client
Profil agile, organisé, vous êtes ultra réactif, dynamique et un véritable “problem solver"
Vous êtes une source d’énergie et apportez une vision positive au quotidien
Ce que nous vous offrons :
- Une rémunération attractive selon votre profil
- Un véhicule de service (5 places)
- Une politique de télétravail flexible (2 jours/semaine et plus de flexibilité ponctuellement)
- La carte Swile (équivalent ticket resto) d’une valeur de 9€/jour pris en charge à 55% par Gojob
- 6 semaines de Congés Payés
- Une excellente mutuelle/prévoyance
- 50% du titre de transport en commun remboursé
- Un forfait sport/culture/bien-être à 150€/an
Le processus de recrutement:
Un échange téléphonique avec Laurent, ou Lola, Talent Acquisition
Un entretien avec Maeva, Responsable de Site
Un entretien avec Julie, Head of Strategic Accounts