About this role
📍 Sede di lavoro: Humanitas Mater Domini – Castellanza (VA), presso il CUP.
đź“„ Tipologia contrattuale: Stage extracurriculare , con rimborso spese di 700 euro lordi al mese .
Perché Humanitas
Scegliere Humanitas significa entrare in un contesto in cui la qualitĂ della cura si costruisce ogni giorno attraverso competenza clinica, innovazione e lavoro di squadra, dove ciascuno contribuisce al percorso di cura dei pazienti.
Chi siamo
Il Gruppo Humanitas, con i suoi 12 ospedali e 23 centri Humanitas Medical Care, rappresenta un punto di riferimento in Italia per la salute, la prevenzione e la diagnosi.
Ogni giorno coniughiamo attenzione alla persona, innovazione metodologica, strumentale e tecnologica e ricerca scientifica, offrendo percorsi di cura sempre piĂą efficaci e personalizzati.
Grazie alla professionalitĂ di oltre 9.000 persone, tra medici, professionisti sanitari e staff, ogni anno accogliamo e ci prendiamo cura di oltre un milione di pazienti, promuovendo un modello assistenziale orientato all'eccellenza, alla sicurezza e alla centralitĂ del paziente.
Il contesto
Per Humanitas Mater Domini di Castellanza , siamo alla ricerca di una risorsa da inserire in stage all'interno del CUP – Centro Unico di Prenotazione .
La persona selezionata avrĂ l'opportunitĂ di conoscere da vicino l'organizzazione dei servizi sanitari, sviluppando competenze relazionali, organizzative e amministrative in un contesto dinamico e orientato alla qualitĂ del servizio.
Nello specifico si occuperĂ di
- Supportare la gestione delle attivitĂ di prenotazione e disdetta delle prestazioni sanitarie;
- Accogliere e assistere i pazienti nelle attivitĂ di front office;
- Fornire informazioni relative alle prestazioni, agli specialisti e alle modalitĂ di accesso ai servizi;
- Supportare le attivitĂ amministrative legate alla gestione delle prenotazioni;
- Collaborare con il team nella gestione delle richieste dei pazienti e dei flussi di utenza;
- Supportare le attivitĂ di back office e l'aggiornamento della documentazione.
La persona che cerchiamo ha un connubio di
Requisiti e competenze tecniche
- Diploma di scuola superiore, preferibilmente a indirizzo amministrativo, turistico o socio-sanitario;
- Buona conoscenza dei principali strumenti informatici, in particolare del pacchetto Office e della posta elettronica;
- Interesse per il settore sanitario e per le attivitĂ a contatto con il pubblico.
Attitudini e competenze comportamentali
- Ottime capacitĂ relazionali e comunicative;
- Cortesia, precisione e orientamento al paziente;
- Predisposizione al lavoro in team;
- CapacitĂ di organizzare il proprio lavoro e di gestire situazioni dinamiche con professionalitĂ ;
- Buone capacitĂ di ascolto e di gestione delle richieste dell'utenza;
- Interesse ad apprendere e a crescere in un contesto sanitario strutturato.
Cosa offriamo
Entrare in Humanitas significa iniziare un percorso di crescita in un ambiente orientato alla qualitĂ e alla valorizzazione delle persone. Offriamo:
- percorso di formazione on the job con tutor dedicato;
- inserimento in un ambiente collaborativo e stimolante;
- opportunitĂ di conoscere i processi organizzativi di una realtĂ sanitaria di eccellenza;
- rimborso spese previsto dalla normativa vigente.
Inclusione e pari opportunitĂ
L'offerta è rivolta a candidati nel rispetto della normativa vigente in materia di pari opportunità e non discriminazione.