About this role
Per supportare questa crescita, stiamo cercando dei talenti da inserire nella nostra Academy di 5 mesi in partenza il 2 Novembre all'interno del dipartimento Claims nel team Network che si occupa della gestione dei nostri Partner Fiduciari (e.g. studi peritali, avvocati, medici legali, carrozzerie convenzionate, accertatori, etc.).
Questo dipartimento è al fianco dei clienti quando conta di più.
Come parte di questo team, supporterai i clienti dal momento della denuncia fino alla risoluzione del sinistro, offrendo competenza, empatia e rapidità, per garantire chiarezza e serenità.
Ti entusiasma l’idea di lasciare un segno? Ecco i dettagli:
Cosa Farai
- La nostra Academy prevede due settimane iniziali di lezioni in aula sulle basi del mercato RC auto e della gestione sinistri, alternato ad affiancamenti con persone senior.
- In base alle esigenze aziendali, avrai l'opportunità di ricoprire uno dei seguenti ruoli:
- Junior Network Operator : aiuterai i nostri clienti nella apertura e gestione dei sinistri presso le nostre carrozzerie convenzionate per garantire un servizio efficiente e di qualità, in coordinamento con gli altri team Claims;
- Junior Network Bodyrepair Operator : contribuirai a coordinare e a crescere in tutta Italia il nostro network di carrozzerie convenzionate, valutandone le performance e assicurando livelli di servizio elevati per i nostri clienti;
- Junior Network Monitoring Operator: dovrai valutare in maniera analitica le performance dei nostri partner fiduciari, guidandone il miglioramento continuo e contribuendo alla continua espansione dei vari network.
Cosa Cerchiamo
- Diploma o Laurea
- Interesse per il mondo Automotive
- Ottime doti relazionali e capacità di lavorare in team
- Capacità di organizzare il proprio lavoro in autonomia
- Voglia di apprendere e formarsi costantemente
Perché ti piacerà lavorare con noi:
Vogliamo rendere Prima un ambiente di lavoro felice e stimolante. Se deciderai di unirti a noi, ti aspettano numerosi benefit.
🤸 Lavora a modo tuo: Lavora in modalità ibrida, alternando giorni in ufficio e da casa, con la possibilità di lavorare ovunque fino a 30 giorni all’anno.
🏁 Cresci con noi: Avrai accesso a formazione, mentorship e piani di crescita personalizzati.
🌈 Benessere e performance: Avrai assicurazione sanitaria privata, convenzioni palestra, programmi di wellbeing e supporto per la salute mentale.
Pensi di essere un match? Candidati ora!
Prima valorizza l’unicità di ogni persona. Se non soddisfi ogni requisito ma sei appassionato/a, candidati comunque. L’innovazione nasce dalla diversità!
Prima è un datore di lavoro inclusivo. Necessiti supporto durante la selezione? Scrivi a [email protected]. Costruiamo insieme il futuro delle assicurazioni.