PO - PRODUCT OWNER II

Buscamos um(a) Product Owner II com visão de dono, perfil proativo, organização e autonomia para conduzir projetos e transformar necessidades de negócio em soluções que gerem valor. Este profissional será responsável por conectar negócio, clientes e usuários às entregas dos times de desenvolvimento, dados, CRM, chatbot e operações, garantindo alinhamento entre estratégia, execução e resultados.

O que esperamos desse profissional
Mais do que acompanhar demandas, buscamos alguém que assuma o produto como dono.
Uma pessoa que questione, investigue problemas, proponha soluções, identifique oportunidades, mobilize as áreas envolvidas e tenha iniciativa para conduzir cada projeto da necessidade inicial até a entrega e mensuração dos resultados.
Se você é uma pessoa que gosta de entender o “porquê” antes do “como”, tem autonomia para tomar decisões e se sente motivada por transformar problemas em soluções e resultados, queremos conhecer você.

Principais responsabilidades

- Compreender os objetivos do negócio e transformá-los em iniciativas, requisitos, funcionalidades e soluções;
- Gerenciar, organizar e priorizar o backlog, considerando impacto, esforço, valor para o negócio e retorno esperado;
- Construir e acompanhar roadmaps, cronogramas, sprints, testes e planos de evolução dos produtos e projetos;
- Elaborar histórias de usuário, critérios de aceite, regras de negócio, fluxos e demais documentações necessárias;
- Conduzir projetos digitais envolvendo vendas, atendimento, CRM, chatbot, APIs, automações e integrações;
- Atuar na interface entre áreas de negócio e times técnicos, garantindo clareza de requisitos, prioridades e objetivos;
- Acompanhar as entregas de ponta a ponta, garantindo qualidade, prazo, escopo e aderência aos objetivos definidos;
- Monitorar KPIs, indicadores de negócio, funis de conversão e resultados, identificando oportunidades de melhoria;
- Participar e conduzir cerimônias ágeis, reuniões de alinhamento e apresentações de resultados para clientes, lideranças e demais stakeholders;
- Identificar oportunidades de inovação e promover melhoria contínua de produtos, processos e jornadas;
- Tomar decisões e remover impedimentos sempre que necessário, mantendo o foco na geração de valor e nos resultados do produto.

Atenção: Vaga extensiva para pessoas com deficiência. ♿

### Requisitos
Perfil e requisitos desejados

- Experiência como Product Owner, Analista de Produto, Analista de Negócios ou em funções equivalentes;
- Experiência com gestão de produtos, projetos ou iniciativas digitais;
- Conhecimento de metodologias ágeis e práticas de gestão de produtos;
- Capacidade de traduzir necessidades de negócio em requisitos claros e acionáveis para times técnicos;
- Boa capacidade de comunicação, negociação e relacionamento com diferentes stakeholders;
- Perfil proativo, organizado, analítico e orientado a resultados;
- Visão de dono, autonomia e senso de responsabilidade;
- Senso de urgência e comprometimento com prazos, qualidade e resultados;
- Capacidade de trabalhar em ambientes dinâmicos, com múltiplas prioridades e diferentes áreas envolvidas.

Será um diferencial

- Experiência no segmento de telecomunicações;
- Conhecimento ou experiência com CRM, chatbots, APIs, automações e integrações;
- Experiência com produtos e jornadas digitais de vendas e atendimento;
- Conhecimento de ferramentas de gestão de backlog, projetos e produtos;
- Experiência com análise de indicadores, funil de conversão e métricas de produto.

### Benefícios
A contratação será na modalidade PJ, no entanto, ofertamos alguns benefícios:

- Plano de Saúde – Amil + coparticipação (opcional);
- Plano Dental – Amil (opcional);
- Chip corporativo com voz e dados gratuitos;
- Parcerias com instituições de ensino;
- Dayoff no Aniversário;
- Total Pass.