About this role
Misión del Puesto
Generar experiencias de valor para los clientes a través de la promoción y venta de membresías vacacionales, identificando sus necesidades y ofreciendo soluciones personalizadas que fortalezcan la lealtad hacia la marca, contribuyan al cumplimiento de los objetivos comerciales y aseguren la rentabilidad de la organización.
## Áreas de Especialización
- Administración-Hoteleria-Turismo
- Comunicación y Relaciones Públicas
- Ventas-Mercadotecnia
## Conocimientos técnicos
- Técnicas de ventas, facilidad para las Relaciones Públicas,
- Comunicación, Mercadotecnia y Negociación.
- Manejo de objeciones
## Escolaridad
- Licenciatura en Turismo o Mercadotecnia
- Pasante en Administración
Paquetes Informáticos
Office
## Idiomas
Inglés
## Experiencia
- Ejecutivo de Ventas 1 año
- Ejecutivo de cuenta 1 año
## Principales funciones del puesto
Responsabilidad Nivel (Total Parcial o de Soporte) INDICADORES
Son la forma como se va a medir el cumplimiento de los Resultados.
Prospectar, contactar y dar seguimiento a clientes potenciales para la venta de membresías vacacionales. TOTAL Cuota de ventas / volumen de venta. Brindar asesoría personalizada sobre beneficios, planes y modalidades de membresías. TOTAL Cumplimiento de presupuesto Cumplir con metas de ventas individuales y contribuir al logro de los objetivos del equipo comercial. TOTAL Cumplimiento de presupuesto y contribución mensual Registrar adecuadamente la información de clientes en la aplicación de contrato electrónico. TOTAL Doble domiciliación Dar seguimiento postventa para garantizar satisfacción y fomentar renovaciones o referencias. TOTAL Cancelaciones T1 Y T2 Mantenerse actualizado en promociones, productos y políticas de la empresa. TOTAL Cumplimiento de la certificación comercial Colaborar con las áreas de marketing y operación Hotelera para optimizar la experiencia del cliente. TOTAL Impacto en Medallia
## Posición física del trabajo