COORDINADOR DEPARTAMENTO TÉCNICO

ActionCOACHMérida, YucatánOn-siteFull-timeStaff, 8–12 yearsListed 1 week ago

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About this role

Somos una empresa de telecomunicaciones de Mérida, con un equipo cercano y trabajo con impacto real.

Buscamos a alguien que lidere y coordine nuestro equipo técnico, cuidando que el día a día de instalaciones, mantenimiento y soporte funcione con calidad.

Necesitamos a una persona resolutiva y organizada, con buen trato tanto con el equipo como con los clientes.

Tareas

* Coordinar y supervisar al equipo técnico en tareas de instalación, mantenimiento y soporte.
* Planificar y priorizar las intervenciones diarias según las necesidades de los clientes.
* Ser el punto de contacto entre el equipo técnico y la dirección.
* Garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad y plazos.
* Colaborar en la resolución de incidencias complejas.
* Detectar necesidades de formación del equipo.

Requisitos

**CONOCIMIENTOS**:

* Ciclo Formativo de Grado Superior (o FP II equivalente) en Sistemas de Telecomunicaciones e Informáticos, Administración de Sistemas en Red (ASIR) o similar.
* 2-3 años de experiencia en un puesto similar, idealmente con coordinación de equipos.
* Conocimientos de redes, telefonía IP e infraestructuras de comunicaciones.
* Capacidad de organización, liderazgo y comunicación clara.
* Carnet de conducir y vehículo propio.
* Conocimientos en ciberseguridad o administración de servidores.
* Nociones de programación.

Beneficios

* Incorporación a un equipo estable y cercano.
* Estabilidad laboral y posibilidad de crecimiento dentro de la empresa.
* Buen ambiente de trabajo, con trato directo y cercano en el día a día.