Sachbearbeiter Ablesung Innendienst (m/w/d)

Stadtwerke Neuss GmbHNeuss, North Rhine-WestphaliaOn-siteFull-timeMid level, 2–5 yearsListed 1 week ago

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About this role

Ihre Aufgaben

- Erstellung von Ableselisten sowie Bearbeitung und Pflege von Zählerständen und Verbrauchsdaten
- Plausibilisierung von Ablesewerten
- Steuerung der Selbstablesungsprozesse und Koordination der Außendiensttermine
- Überwachung und Bearbeitung eingehender Meldungen im Marktpartnerprozess
- Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung
- Enge Zusammenarbeit mit Kundenservice, Abrechnung und Außendienst
- Unterstützung bei der Weiterentwicklung der Ableseprozesse

Was Sie mitbringen

- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- Mehrjährige Berufserfahrung in der Energiewirtschaft
- Sie verfügen über eine ausgeprägte Resilienz, sind flexibel und ein Teamplayer
- Kommunikationsstärke und Freude an bereichsübergreifender Zusammenarbeit
- Sicherer Umgang mit ERP-Systemen (vorzugsweise SAP) und MS Office, insbesondere Excel
- Erfahrungen mit GPKE/GELI sind von Vorteil

Was wir Ihnen bieten

- Abwechslungsreiches Umfeld mit eigenverantwortlicher Arbeit und persönlichen wie fachlichen Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Betriebliche Altersvorsorge / Bruttoentgeltumwandlung
- Vereinbarkeit Familie & Beruf / Flexible Arbeitszeiten mit Möglichkeiten zum mobilen Arbeiten
- Betriebsrestaurant
- Kostenfreie Betriebsparkplätze / gute Anbindung zum ÖPNV
- Weiterbildungsangebote
- DeutschlandTicket Job Bezuschussung
- E-Bike / Fahrrad-Leasing
- Kostenfreies Schwimmen 4-mal pro Monat in unseren Schwimmbädern
- Fitnessstudio-Kooperation sowie Teamsport-Events
- Jährliche Betriebs- und Jahresabschlussfeier