About this role
المهام والمسؤوليات:
- دراسة وتحليل متطلبات الإدارات وأصحاب المصلحة وتحويلها إلى مواصفات وظيفية وتقنية قابلة للتنفيذ.
- إعداد وثائق متطلبات الأعمال (BRD) والمواصفات الفنية للأنظمة والتطبيقات.
- دراسة وتوثيق إجراءات العمل الحالية، وتحليل فجواتها، واقتراح ونمذجة الإجراءات المحسنة، وإعداد أدلة الإجراءات.
- العمل كحلقة وصل بين الإدارات وفرق التطوير، ومتابعة تنفيذ المتطلبات حتى التسليم.
- تصميم خطط وسيناريوهات الاختبار واختبار قبول المستخدم (UAT)، والإشراف على تنفيذها ومعالجة الملاحظات.
- المشاركة في خطط جودة البيانات ومراجعتها وتجهيزها.
- تحديد وتوثيق متطلبات التقارير ولوحات المتابعة للإدارات والإدارة العليا.
- تدريب المستخدمين ودعمهم عند تطبيق الأنظمة الجديدة.
- المساهمة في تقييم الحلول والأنظمة المقترحة ودراسات الجدوى الفنية.
المؤهلات والخبرات المطلوبة:
- مؤهل جامعي في علوم الحاسوب أو نظم المعلومات أو هندسة البرمجيات أو ما يعادلها.
- خبرة لا تقل عن 3 سنوات في تحليل النظم أو تحليل الأعمال.
- إتقان منهجيات توثيق المتطلبات ونمذجة إجراءات العمل (BPMN أو UML أو ما يماثلها).
- إلمام جيد بقواعد البيانات وSQL لأغراض التحليل والتحقق من البيانات.
- فهم عملي لدورة حياة تطوير الأنظمة ومنهجيات إدارة المشاريع.
- قدرة عالية على التوثيق والتواصل باللغتين العربية والإنجليزية.
- مهارات تواصل وتنسيق قوية مع أطراف متعددة.
يفضل من لديه:
- خبرة عملية مع أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP).
- خبرة في قطاع الاتصالات أو مزودي خدمات الإنترنت.
- إلمام بأدوات إدارة المشاريع (Zoho Projects أو ما يماثلها).