Kaufmännische Sachbearbeitung für Service/Versand (m/w/d)

Wir sind mutig und innovativ, neugierig und kreativ, bodenständig und ganz klar auf den Erfolg unserer Kunden fokussiert. Unsere Ideen und unser Know-how fließen in einzigartige Maschinen- und Anlagenlösungen für internationale Unternehmen aus der holz-, metall- und kunststoffbearbeitenden Industrie . International bekannte Möbelmarken setzen ebenso auf unsere Erfahrung wie der weltgrößte Flugzeughersteller oder der anspruchsvolle Tischlerbetrieb von nebenan . Manche Anlage erreicht die Größe von bis zu zwei Fußballfeldern – das geht, weil wir über 100 Jahre Pionierarbeit auf höchstem Niveau mit im Gepäck haben. Ambitionierte Nachwuchs-, Fach- und Führungskräfte finden bei uns das perfekte Umfeld für ihre Talente. Bist Du mit dabei?

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Dich erwartet

- Ein internationales Arbeitsumfeld in einem innovativen und zukunftsorientierten Unternehmen.
- Spannende Aufgaben mit hoher Eigenverantwortung und direktem Kundenkontakt.
- Moderne Arbeitsmittel und attraktive Entwicklungsmöglichkeiten.
- Ein motiviertes Team mit kurzen Entscheidungswegen und einer offenen Unternehmenskultur.
- Die Möglichkeit, aktiv zur Kundenzufriedenheit und zum internationalen Erfolg unseres Servicegeschäfts beizutragen.

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Deine Aufgaben

- Du steuerst internationale Kundenaufträge im Serviceumfeld eigenverantwortlich von der Auftragserfassung bis zur erfolgreichen Fakturierung.
- Du koordinierst die weltweite Lieferung von Ersatzteilen, Wartungspaketen, Modernisierungen sowie regelmäßigen Wochen- und Monatslieferungen und sorgst für eine termingerechte Abwicklung.
- Du organisierst und disponierst internationale Transporte und bist zentrale Ansprechperson für Logistikpartner, Speditionen und interne Schnittstellen.
- Du stellst die Einhaltung internationaler Versand- und Exportvorgaben sicher und berücksichtigst dabei die geltenden Incoterms.
- Du erstellst und prüfst sämtliche relevanten Versand- und Exportdokumente wie Lieferscheine, Rechnungen, Packlisten und Zolldokumente.
- Du verantwortest die korrekte Verrechnung von Serviceeinsätzen, Dienstleistungen und Kundenaufträgen.
- Du sorgst für eine professionelle und effiziente Auftragsabwicklung im Kundenservice und stellst eine reibungslose Rechnungsstellung sicher.

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Dein Profil

- Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und hast idealerweise bereits Erfahrung in der internationalen Auftragsabwicklung gesammelt.
- Du bringst erste Kenntnisse im Export- oder Versandwesen mit und hast Interesse an internationalen Handels- und Logistikprozessen.
- Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und behältst auch bei mehreren parallelen Aufgaben den Überblick.
- Du überzeugst durch dein Organisationstalent und koordinierst Lieferungen sowie Kundenaufträge effizient und vorausschauend.
- Du kommunizierst professionell und serviceorientiert und trittst gegenüber Kunden und Geschäftspartnern sicher auf.
- Du denkst lösungsorientiert, handelst eigenverantwortlich und übernimmst gerne Verantwortung.
- Du bist flexibel, belastbar und fühlst dich in einem dynamischen, internationalen Umfeld wohl.
- Du arbeitest gerne im Team und schätzt die Zusammenarbeit über Abteilungs- und Ländergrenzen hinweg.
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden dein Profil ab.