About this role

Chez Konecta, nous recrutons des talents engagés et passionnés

Un métier concret, proche des gens

Vous aimez le concret, résoudre des problèmes pratiques et apporter des solutions utiles ?

Chez Konecta Chalon-sur-Saône (71) , nous valorisons les profils qui aiment agir, être efficaces et aller droit au but.

Vos missions au quotidien

- Répondre aux demandes des clients avec écoute, clarté et précision
- Traiter différentes demandes administratives et de gestion
- Orienter efficacement les informations vers les bons interlocuteurs
- Garantir une expérience client fluide et de qualité

Exemples de demandes traitées

- Facturation
- Changement de RIB / prélèvement
- Souscription, résiliation et relevé d’index
(aucune vente, aucun démarchage commercial)
- Gestion des fuites d’eau
- Factures impayées

⏰ Amplitude horaire du Service Client :

Du Lundi au Vendredi pouvant varier de 08h00 à 19h00

Samedi : 09h00 – 12h00 (roulement pour le samedi)

 Planning communiqué 5 semaines à l’avance
 Salaire : 1 867,06 € brut + variables

Pourquoi nous rejoindre ?

- Une formation pour être opérationnel·le rapidement
- Des missions claires, utiles et concrètes
- Un environnement de travail où simplicité et efficacité priment
- Avantages sociaux :

Mutuelle (50 % prise en charge par l’employeur)
- Tickets restaurant : 7,80 € / jour ( 60% pris en charge par l’employeur)
- Participation aux frais de transport en commun (75% pris en charge par l’employeur sur présentation d'un justificatif)
- Comité d’entreprise : réductions cinéma, karting, massages, parcs d’attractions, etc.

Profil recherché

- Aisance relationnelle
- Sens du concret et de l’efficacité
- Motivation et envie d’apprendre le métier

###

Processus de recrutement

- Postulez à cette offre
- Si votre profil est retenu :

Invitation à une information collective
- Tests simples
- Entretien

 Un poste utile, accessible et concret , qui valorise l’efficacité et l’envie d’agir.

#konecta_recrute

Konecta s’engage en faveur de la diversité et de l’inclusion. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap . Cherchons à grandir et évoluer ensemble: Rejoignez-nous !