About this role
Com um legado de mais de 90 anos, continuamos crescendo e fortalecendo nossa presença nos 7 países onde atuamos, com mais de 100 unidades e representação de marcas líderes nas nossas áreas de negócio.
Todos os dias, buscamos atender às exigências do mercado com soluções, equipamentos e serviços de excelência — e acreditamos que temos conosco os melhores perfis para essas respostas.
Você quer dar o próximo passo na sua carreira?
A sua nova oportunidade pode estar mesmo aqui.
Estamos em busca de um Líder de Oficina, para integrar a equipe de Pós Vendas, em Porto Velho-RO .
Qual é o desafio?
- Liderar e organizar a equipe da oficina, garantindo clareza nas prioridades e boa distribuição dos serviços;
- Acompanhar produtividade, eficiência, utilização, qualidade e cumprimento dos prazos, atuando sobre os principais desvios;
- Orientar, apoiar e desenvolver os técnicos no dia a dia, realizando feedbacks e reconhecendo boas entregas;
- Promover um ambiente de trabalho colaborativo, respeitoso, organizado e orientado a resultados;
- Antecipar problemas e propor melhorias simples na rotina, reduzindo retrabalhos, gargalos e situações de urgência;
- Acompanhar os principais indicadores da oficina e implementar planos de ação quando necessário;
- Garantir o cumprimento dos processos de qualidade, segurança, garantia, cortesias e campanhas;
- Assegurar a correta execução dos apontamentos e controles administrativos relacionados aos serviços;
- Apoiar tecnicamente a equipe e demais áreas quando necessário, sem que a função esteja concentrada na execução técnica;
- Atuar em conjunto com consultores e demais áreas para contribuir com a satisfação do cliente e a eficiência da operação.
O que esperamos de você?
- Formação Ensino Superior completo ou em andamento será considerado diferencial;
- Conhecimento em Pacote Office;
- Carteira de Habilitação – Categoria B;
- Experiência com liderança, supervisão ou referência de equipe, formal ou informal;
- Boa comunicação, capacidade de organização e habilidade para lidar com pessoas e conflitos;
- Perfil proativo, equilibrado e orientado a resultados e melhoria contínua;
- Capacidade de acompanhar indicadores, definir prioridades e cobrar resultados com clareza;
- Conhecimento técnico de manutenção de veículos pesados ou rotina de oficina em nível suficiente para apoiar a operação;
- Vivência em oficina, manutenção, pós-venda ou ambiente operacional será considerada diferencial.
O que vai encontrar?
- Plano de Saúde;
- Plano Odontológico;
- Seguro de Vida;
- Wellhub;
- Vale transporte ou Estacionamento;
- Refeição no local;
- Day Off de Aniversário.
E você candidato PCD será muito bem-vindo em nosso processo seletivo. Inscreva-se!
Quer abraçar um novo desafio dentro da Nors e fazer parte de uma equipa em expansão? Contamos com você!
Na Nors, acreditamos em nossas Pessoas como o motor do nosso sucesso. Valorizamos o respeito, o aprendizado contínuo e os nossos valores, promovendo um ambiente de trabalho positivo, justo e inclusivo.
Todas as oportunidades estão abertas com base na igualdade, respeitando as diferentes capacidades, origens, identidades e culturas que fazem de nós quem somos.
making it work. fazer acontecer.