About this role
Detyrat dhe përgjegjësitë:
- Të shërbejë si pikë e drejtëpërdrejtë kontakti për klientë.
- Tu ofrojë klientëve shërbime dixhitale.
- Të asistoj në promovimin e produkteve dhe shërbimeve bankare.
- Të informoj klientët rreth përdorimit të kanaleve alternative e/m bankingut.
- Të krijojë dhe të ruaj marrdhënie të mira me klientët.
- Të njihet plotësisht me rregulloret dhe procedurat e Bankës.
- Të asistoj në mirëmbajtjen dhe përditësimin e dosjeve të klientëve.
- Të asistoj në skenimin dhe arkivimin e të gjitha raporteve/ dokumenteve të nevojshme.
- Të asistoj në porositë/ kërkesat e palëve të treta.
Kualifikimet:
- Të jetë në përfundim të studimeve ose të jetë i diplomuar në Ekonomi, Administrim Biznesi, Menaxhment, Juridik dhe fushat të tjera relevante.
- Të ketë njohuri të punës në kompjuter.
- Të ketë aftësi të mira komunikimi.
- Të ketë aftësi komunikimi në gjuhën angleze dhe preferohet njohja e gjuhës turke.
- Të jetë fleksibil dhe i gatshëm për të mësuar gjëra të reja.