Teleoperador/a de Atención al Cliente en Español

TranscomOn-siteFull-timeMid level, 2–5 yearsListed 4 days ago

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About this role

Beschreibung

¿Estás buscando un trabajo a tiempo completo pero flexible, desafiante y con excelentes oportunidades de crecimiento profesional? ¡Esta es tu oportunidad!

Qué ofrecemos:

- Salario competitivo + bonus .
- Oportunidades de desarrollo y de carrera.
- Ambiente de trabajo dinámico y sociable.
- Atención a las necesidades de los empleados/as (work-life balance)
- Formación profesional para entender cómo funciona el servicio de Atención al Cliente.

Únete a la familia Transcom como Teleoperador/a de Atención al Cliente

En este puesto serás un/a miembro activo de nuestra empresa brindando un servicio al cliente de calidad y profesional, respondiendo a los/as clientes a través de todos los canales de comunicación adecuados, identificando y evaluando las necesidades de los/as clientes para lograr su satisfacción. La satisfacción de nuestros/as clientes es tan importante para nosotros/as así como lo es el bienestar y el confort de nuestros/as empleados/as.

Qué estamos buscando:

- Título de Educación Secundaria o equivalente
- Nivel de idioma español C1
- Nivel de inglés B2
- Buen dominio del uso de PC (nivel intermedio)
- Excelentes habilidades relacionales, comunicativas y de exposición
- Orientación al trabajo en equipo, a la resolución de problemas y al enfoque en resultados
- Buena predisposición para los cambios innovadores y el aprendizaje
- Máxima fiabilidad, puntualidad, precisión y organización

Acerca de Transcom

Transcom es una multinacional especialista global en experiencia del cliente que ofrece servicios de asesoramiento CX, atención al cliente, ventas, soporte técnico y cobros a través de nuestra amplia red de centros de contacto y agentes que trabajan desde casa.

Somos 30.000 especialistas en experiencia del cliente en más de 85 centros de contacto en 29 países, que prestan servicios en 33 idiomas a marcas internacionales de diversos sectores.

Asi somos,

Todos los días, alguien como tú comienza su aventura en Transcom. Déjanos conocer tu potencial, lo transformaremos en habilidades clave para tu futuro. Trabajamos en equipo y siempre estamos en busca de cambios positivos.

Nos preocupamos por los y las demás, y nos comprometemos tanto con los/as clientes/as como con nosotros/as mismos/as. Mantenemos nuestras mentes abiertas y siempre estamos dispuestos/as a aprender y evolucionar. Con una actitud positiva, no habrá límites que no puedas alcanzar.

“ We are an equal opportunity employer and all qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, national origin, disability status, protected veteran status, or any other characteristic protected by law .”