About this role
El/la candidato/a formará parte del equipo de Front Office de Camiral
Tareas
* Atender peticiones de servicio de habitaciones o cualquier solicitud especial de los huéspedes.
* Dar la bienvenida a nuestros clientes de una manera cálida y agradable.
* Gestionar la bajada y subida de equipajes y ayudar a los clientes con cualquier petición que puedan tener.
* Realizar rondas de inspección en las áreas comunes y habitaciones para asegurar que todo esté en orden.
* Resolver cualquier incidente o necesidad que surja de forma proactiva y profesional.
Requisitos
· Persona apasionada, motivada y con un trato agradable, altamente organizada para asegurar que las peticiones de los clientes se atienden sin demora.
· Debe tener buena presencia, excelentes habilidades comunicativas.
· Se ha de saber trabajar en equipo y saber coordinarse con los diferentes departamentos implicados.
· Nivel de estudios finalizados: ciclos formativos de Grado superior en Hostelería y turismo (valorable).
· Tiempo de experiencia: 2 años. Experiencia en puestos de trabajo de hoteles 5 estrellas.
· Idiomas: castellano y nivel de inglés medio-alto.
· Imprescindible carnet de conducir y vehículo para acceder al resort.
· Disponibilidad de trabajar festivos.
Beneficios
**CRECIMIENTO PROFESIONAL**
• Promoción interna sistemática: apostamos por las personas de la casa
• Planes de formación continuos y acuerdos con escuelas especializadas (Ostelea y otras)
• Proyecto profesional estable en una empresa grande y consolidada
**CONCILIACIÓN Y BIENESTAR**
• Turnos seguidos y adaptación a las necesidades de cada persona
• Apoyo psicológico con Therapyside: 3 sesiones gratuitas al año y tarifas especiales
• Acceso gratuito a WellHub: gimnasios y aplicaciones de bienestar
• Cobertura médica para empleados y familiares, sin coste
• Actividades de equipo: torneos deportivos, pilates, mindfulness y más
**BENEFICIOS EXCLUSIVOS DE CAMIRAL**
• Acceso gratuito al campo de golf, zona de prácticas, pistas de tenis y pádel
• Descuentos en los hoteles, restaurantes y Wellness Centre de Camiral
• Descuentos en hoteles y campos de golf asociados: Quinta do Lago (Portugal) y Ballynahinch (Irlanda)
• Comedor 100% subvencionado para empleados del hotel y personal con turnos partidos
• Taquillas inteligentes para recibir paquetes en el trabajo
• Bonus económico por recomendación de candidatos incorporados
• Descuentos en carburante en todas las estaciones Zona Diesel
**DIVERSIDAD Y PROPÓSITO**
• Equipo multicultural con personas de decenas de nacionalidades
• Cultura basada en el respeto, la inclusión y la diversidad
• Implicación social activa a través de la Fundación Camiral (educación, deporte, biodiversidad)
Condiciones:
* Contrato: Fijo discontinuo
* Turnos rotativos (7 - 15:00 / 15:00 - 23:00 / 19:00 - 3:00)
* Sueldo: Según Convenio de hostelería 5\*