Analista de E-commerce Sr

Descrição da empresa

Sobre a MSX

Com aproximadamente 5.000 colaboradores e presente em mais de 80 países em todo o mundo, nossos times proporcionam liderança e expertise na indústria automotiva e suas redes de concessionários provendo ao cliente valor gerado através de oito soluções:

- Actionable Insights
- Consumer Engagement
- Distribution and Sales Performance
- Parts, Accessories, and Service Performance
- Technical Information
- Warranty and Repair Efficiency
- Learning Solutions
- Diagnostic and Repair Enhancement

Construindo confiança desde 1996, nossa reputação comprova que somos o parceiro de aproximadamente todas as marcas de veículos do mercado. Nossos talentosos colaboradores nos ajudam a superar nossas ambiciosas metas ano após ano. Se você se identifica com nosso negócio, dê uma olhada em nossas oportunidades de carreira.

Descrição da vaga

A MSX está em busca de um(a) Analista em Catálogo de E-commerce Sr para atuar na gestão estratégica e operacional do catálogo de produtos automotivos (peças) em plataformas de e-commerce, garantindo excelência na apresentação, localização cultural e performance competitiva nos mercados da América Latina.

Principais responsabilidades:

- Gestão e Controle do Catálogo: Atualizar e sincronizar catálogos online em múltiplas plataformas digitais na LATAM, garantindo precisão, consistência dos dados e implementação de processos de qualidade.
- Tradução e Localização: Traduzir e adaptar conteúdos (Espanhol/Português) respeitando nuances culturais, linguísticas e a relevância para o público de cada mercado.
- Categorização e Otimização (SEO): Estruturar taxonomias, organizar categorias de forma intuitiva, refinar atributos técnicos e otimizar textos com práticas de SEO para maximizar a conversão.
- Análise de Desempenho: Monitorar KPIs de vendas e catálogo, realizar benchmark com concorrentes na LATAM, acompanhar tendências do consumidor e gerar relatórios com insights estratégicos.
- Moderação de Conteúdo: Gerenciar avaliações e comentários de produtos, garantindo conformidade com políticas de qualidade, efetuando tratativas e monitorando o sentimento do cliente.
- Catalogação Estratégica: Elaborar planos de catalogação para novos lançamentos, alinhar estratégias com Marketing, Vendas e Produto, além de propor inovações e reportes executivos.

Qualificações

Requisitos Técnicos e Experiência:

- Vivência na gestão de catálogos de e-commerce e peças/produtos em ambientes multinacionais ou projetos LATAM.
- Domínio de ferramentas de gestão de catálogo.
- Excel e PowerPoint avançados.
- Espanhol avançado e Inglês desejável.

Diferenciais:

- Experiência no setor automotivo ou de bens duráveis.
- Conhecimento em ferramentas de tradução/localização (CAT tools), automação de catalogação e metodologias ágeis (Scrum/Kanban).
- Certificações em E-commerce ou Marketing Digital.

Formação

- Graduação: Marketing, Administração, Comércio Exterior, Comunicação ou áreas correlatas (Completo).

Ferramentas

- Excel: Avançado
- PowerPoint: Avançado

Idiomas

- Espanhol: Avançado
- Inglês: Desejável

Informações adicionais

- Regime de contratação: CLT 
- Local de trabalho: São Caetano do Sul / SP
- Horário de Trabalho: 8h às 17h (Segunda a sexta)
- Carga horária: 40 horas semanais

O que podemos lhe oferecer?

- Remuneração fixa;
- Benefícios: Convênio médico, Convênio Odontológico, Seguro de Vida, Vale refeição/alimentação flex, VT, TotalPass e parceria com instituições de ensino.

Essa vaga está disponível para a inscrição de pessoas com deficiência ou reabilitados do INSS. A MSX é uma empresa de igualdade de oportunidades e incentiva a candidatura de pessoas qualificadas, independentemente de sexo, raça, deficiência, idade, orientação sexual, gênero, religião ou crença, estado civil ou maternidade.