About this role
BatiFire développe une solution digitale innovante dédiée à la sécurité des bâtiments et de leurs occupants. Il s’agit de la seule solution digitale de pilotage de la conformité réglementaire à intégrer un module de connexion aux forces de sécurité et de secours.
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Dans le cadre d’une réorganisation , BatiFire souhaite aujourd’hui internaliser et structurer la formation autour de sa solution. Nous créons ainsi un poste de Formateur(trice) & Chargé(e) de projet e-learning , directement rattaché(e) au Directeur commercial .
Cette création de poste offre une réelle autonomie pour construire et structurer la fonction formation au sein de BatiFire. Le poste a vocation à évoluer rapidement, avec notamment la possibilité de prendre à terme des responsabilités managériales en fonction du développement de l’activité formation.
Vos missions
- Formation & accompagnement clients
- Concevoir et animer les formations à l’utilisation de BatiFire, majoritairement en distanciel
- Adapter les formations aux différents profils et besoins de nos clients
- Créer et faire évoluer les supports et contenus pédagogiques
- Accompagner les utilisateurs dans leur prise en main de la solution
- Pilotage du projet e-learning
- Piloter le déploiement et l'évolution de notre plateforme e-learning
- Concevoir et structurer les parcours de formation digitaux
- Coordonner la création et la mise à jour des contenus
- Suivre les projets de formation, de leur conception jusqu'à leur mise à disposition auprès des utilisateurs
- Assistance & expérience client
- Assurer une partie de l’assistance fonctionnelle auprès de nos clients
- Identifier les besoins récurrents et contribuer à l’amélioration de nos formations et de la plateforme
- Faire le lien avec les équipes Produit, Tech et Commerciales lorsque nécessaire
Profil recherché
Formation
- Formation supérieure en formation, ingénierie pédagogique, gestion de projet ou domaine équivalent
- Expérience en formation professionnelle
- Bonne connaissance de l’univers du bâtiment, de la sécurité des bâtiments, de la réglementation ERP, de la sécurité incendie, de l’environnement (ICPE, sanitaires, etc.)
- Expérience ou forte appétence pour la gestion de projets e-learning
- À l’aise avec les outils digitaux et capable de prendre rapidement en main une solution métier
- Excellent relationnel et véritable goût pour la transmission et l’accompagnement
Conditions de travail
- Télétravail possible
- Avantages : CE externalisé