Sales Supply Support

¿Quieres crear un mejor día a día para la mayoría de las personas?

Si eres una persona motivada por el cambio y el crecimiento, y te atrae un entorno de mejora continua ¡Esta es tu oportunidad!

Tu misión va a ser:
Asegurar una alta disponibilidad de nuestro surtido, con una excelente calidad y al menor coste posible, siguiendo los procedimientos de IKEA, para que se pueda ofrecer al cliente el mejor nivel de servicio

Tus funciones:
1. Maximizar la eficiencia del flujo de mercancías, incluyendo la adhesión al Protocolo de Servicio Global, asegurando que la previsión operativa en la tienda está alineada con los parámetros de pedidos y las capacidades del espacio de venta y almacenamiento disponible.
2. Monitorizar los parámetros para el correcto funcionamiento del sistema de pedidos:
Forecast, Sales Space y Replenishment Code.
3. Revisar la propuesta de pedido automática diaria para asegurar que la cantidad y el proveedor son correctos, enviando extra orders a los proveedores y cancelaciones de pedidos incorrectos en caso necesario.
4. Revisar, controlar y gestionar las alarmas de calidad y sales stop, comunicando a los departamentos implicados para que ejecuten las acciones establecidas según cada caso.
5. Registrar en el sistema las promociones, campañas, incrementos de venta puntuales (sales jumps) y otros imputs procedentes del área de ventas para garantizar que todos los artículos están disponibles y valorar si las previsiones de venta se han cumplido.
6. Elaborar y analizar semanalmente los informes de logística para compartirlos en el Commercial Team (CT) y tomar decisiones respecto a la gestión óptima del surtido (no surtido, overstock, no vendidos, etc), velando por el correcto cumplimiento de las acciones tomadas y haciendo seguimiento continuo, así como asegurar que se cumplan los objetivos en tiempo y forma.
7. Formar y dar soporte al departamento de Ventas y Customer Relations para la interpretación de los datos logísticos, e informarlos sobre la llegada de mercancía y actualizaciones de las herramientas disponibles.
8. Dar apoyo a los Shopkeepers para garantizar el éxito de la venta y de la implementación de campañas u otras acciones comerciales, asesorando al equipo de ventas en relación al nivel de existencias.
9. Velar por el uso óptimo del espacio de ventas, asegurando el stock adecuado del área y de los parámetros.
10. Actualizar y mantener la ficha del artículo (precios, budgets, descripciones), siguiendo las indicaciones del departamento de ventas.
11. Establecer y asegurar un plan de ventas y de pedidos óptimos seis meses antes de la fecha fin de los artículos (ESD), así como proponer acciones que contribuyan a lograr el objetivo de no surtido malo (Listado ABCD).
12. Asegurar y revisar los espacios de venta tras la reposición de artículos.
13. Revisar las faltas en el área de selfservice y exposición, resolviendo las posibles incidencias e informando a las partes implicadas.
14. Dar apoyo y hacer seguimiento de las actividades que se implementan en el área

Qué buscamos en ti:
- Experiencia mínima de 1 año en logística, planificación de inventarios o gestión de mercancías.
- Conocimiento en control de inventarios, abastecimiento y flujo de mercancías.
- Manejo de Microsoft Office, especialmente Excel.- Disponibilidad para una incorporación inmediata.