About this role
Ubicación: Santander | Modelo de trabajo: Presencial
Atos es líder europeo en transformación digital, ciberseguridad, cloud y computación de alto rendimiento. Con presencia global y un firme compromiso con la innovación y la sostenibilidad, ofrecemos soluciones tecnológicas que impulsan el futuro digital. Con más de 67.000 profesionales en 61 países, trabajamos para diseñar un espacio de información seguro y sostenible, apoyando el desarrollo científico y tecnológico a nivel mundial.
Descripción
Buscamos un/a Responsable ténico y CPD Nivel 2 que se encargue de la operación, soporte avanzado y mantenimiento del Centro de Procesamiento de Datos (CPD). Será la persona de referencia para la administración de sistemas, la coordinación de técnicos y la resolución de incidencias de mayor complejidad en el entorno de CAU y Data Center.
Funciones
- Garantizar el cumplimiento de los Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA) del CAU y del Data Center.
- Gestionar incidencias de hardware y coordinar las intervenciones técnicas en el CPD .
- Administrar copias de seguridad , entornos virtualizados y operaciones asociadas.
- Supervisar, coordinar y apoyar a los técnicos de mantenimiento y CAU.
- Elaborar informes, análisis de resultados y definición de indicadores (KPIs) .
- Impartir formación inicial y continua a operadores y técnicos asociados.
- Garantizar la seguridad en las tareas de mantenimiento en el CPD.
Requisitos
- Educación : título oficial en Informática o equivalente.
- Experiencia :
Mínimo 5 años en el sector TIC.
- Experiencia demostrable en sistemas Linux y aplicaciones open source.
- Experiencia en mantenimiento de hardware , cableado, gestión de consola e intervenciones en entornos de CPD.
- Experiencia en gestión y supervisión de Centros de Atención a Usuarios (CAU) .
- Experiencia en la gestión y supervisión de CPDs .
- Tecnologías y/o Habilidades :
Capacidad para coordinar equipos técnicos de mantenimiento y CAU.
- Competencia en la preparación de informes, análisis de métricas y diseño de KPI .
- Conocimientos y buenas prácticas en seguridad aplicada a tareas de mantenimiento.
- Idioma : español imprescindible
- Certificaciones valorables : ITIL v4 y tecnologías Linux o equivalentes.
Qué ofrecemos
- Contrato indefinido con periodo de prueba.
- Horario de lunes a viernes , en turnos rotativos dentro de la franja 08:00–19:00 + Jornada intensiva los viernes y el verano.
- Guardias remuneradas , 24/7 en rotación semanalmente.
- Acceso al plan de retribución flexible e-Flex .
- Oportunidades reales de crecimiento profesional dentro de la compañía.
- Participación en un proyecto estable, en crecimiento y con impacto .
- Formación continua y apoyo para obtener certificaciones relevantes para el puesto.
En Atos valoramos la diversidad y la inclusión. Fomentamos un entorno donde todas las personas puedan desarrollarse y aportar su talento, sin importar su origen, identidad o condición. Únete a Atos y desarrolla tu carrera en un entorno flexible, estable y orientado a la innovación.
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