Kundenberater Versicherungen und Finanzanlagen (m/w/d)

MY Humancapital GmbHMunich, BavariaOn-siteFull-timeMid level, 2–5 yearsListed 2 days ago

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About this role

Wir suchen Sie im Auftrag unseres Partnerunternehmens in München als **„Kundenberater Versicherungen und Finanzanlagen (m/w/d)“.**

**Aufgaben**
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* Sie betreuen und beraten Kunden telefonisch zu Vorsorge- und Kapitalanlageprodukten und begleiten diese entlang der gesamten Customer Journey
* Sie gewinnen Neukunden, pflegen bestehende Kundenbeziehungen und identifizieren Potenziale für den weiteren Ausbau des Geschäfts
* Darüber hinaus verantworten Sie die Kundenkommunikation über Telefon, E-Mail, Chat und weitere digitale Kanäle
* Sie bearbeiten fachliche und technische Kundenanliegen eigenständig und koordinieren bei Bedarf die Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen
* Zusätzlich analysieren Sie Kundenbedürfnisse, unterstützen bei der Optimierung von Serviceprozessen und wirken an der Weiterentwicklung des Kundenerlebnisses mit

**Qualifikation**
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* Grundlage bildet eine Ausbildung als Kaufmann für Versicherungen und Finanzanlagen (m/w/d), Versicherungskaufmann (m/w/d), Versicherungsfachwirt (m/w/d) oder ein Studium mit Schwerpunkt Versicherungen, Finanzen oder Betriebswirtschaft
* Idealerweise bringen Sie Berufserfahrung als Versicherungsberater (m/w/d), Kundenberater Versicherungen (m/w/d), Account Manager Versicherungen (m/w/d) oder Customer Relationship Manager (m/w/d) mit
* Sie verfügen über fundierte Kenntnisse im Bereich Lebens-, Renten-, Vorsorge- oder Kapitalanlageprodukte sowie über Erfahrung in der telefonischen Kundenberatung
* Zusätzlich sind sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift erforderlich und eine hohe Affinität zu digitalen Produkten von Vorteil
* Wichtig sind Vertriebsorientierung, Kommunikationsstärke, Eigeninitiative, Serviceorientierung sowie ein professionelles und überzeugendes Auftreten

**Benefits**
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* **Work-Life-Balance**: Genießen Sie die Freiheit durch flexible Arbeitszeiten
* **Zentrale Lage**: Moderne Büroräumlichkeit im Herzen von München mit optimaler Verkehrsanbindung
* **Weiterentwicklung**: Freuen Sie sich auf zahlreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
* **Onboarding**: Sie erwartet eine professionelle Einarbeitung von den Experten der Abteilung
* **Teamspirit**: Sie können sich auf flache Hierarchien, eine Du-Kultur und eine offene Unternehmenskultur freuen

Sie finden das Stellenprofil interessant? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Für Rückfragen steht Ihnen **Kaan Akdemir** gerne unter **089 954 287 109** zur Verfügung.