Ejecutivo/a Adquirente

Requisition ID: 273125

Join a purpose driven winning team, committed to results, in an inclusive and high-performing culture.

Propósito

• Contribuir al éxito general de la Dirección del Negocio Adquirente garantizando que los objetivos, planes e iniciativas se lleven a cabo con apoyo de las estrategias y objetivos del negocio.
• Garantizar el cumplimiento de las metas del negocio adquirente gestionando de manera efectiva a los asesores de venta y a nuestros partners (Fiserv, …).

Responsabilidades

• Proporcionar apoyo en herramientas, procesos e insumos para facilitar los canales de venta.
• Implementar estrategias de colocación de soluciones adquirentes a través del canal masivo (PyME), Empresarial y Corporativo.
• Diseñar e implementar estrategias de onboarding, activación y retención de comercios.
• Monitorear indicadores de desempeño, uso transaccional y baja facturación para identificar oportunidades de crecimiento y retención.
• Validar el correcto funcionamiento del modelo comercial para asegurar el cumplimiento de objetivos de venta y facturación.
• Identificar desviaciones y áreas de oportunidad en el proceso comercial para definir planes de acción correctivos.
• Mantenerse actualizado sobre tendencias de adquirencia, medios de pago, soluciones de cobro y condiciones de mercado.
• Analizar la oferta de valor de productos adquirentes y su competitividad respecto al mercado.
• Participar en la definición e implementación de mejoras a productos, servicios y procesos relacionados con adquirencia.
• Coordinar iniciativas para maximizar la adopción y uso de las soluciones de pago.
• Diseñar e impartir programas de capacitación sobre productos y servicios adquirentes.
• Desarrollar materiales ejecutivos, presentaciones comerciales y contenidos de apoyo para la fuerza de ventas.
• Monitorear el desempeño operativo de los procesos de afiliación, instalación, activación y facturación de comercios.
• Coordinar y dirigir comités de seguimiento comercial, operativo y estratégico.
• Elaborar presentaciones ejecutivas para comités, dirección y alta administración.
• Dar seguimiento a acuerdos, compromisos y planes de acción derivados de los comités.
• Consolidar información y métricas clave para la toma de decisiones.
• Elaborar reportes ejecutivos sobre cumplimiento de presupuestos, metas y objetivos comerciales.
• Analizar indicadores de desempeño por banca, segmento y producto.
• Presentar recomendaciones basadas en datos para optimizar la estrategia comercial y operativa.
• Implementar mejoras en los procesos end to end de venta, afiliación, onboarding, activación y postventa.
• Coordinar iniciativas de transformación y eficiencia operativa.
• Asegurar la correcta adopción de herramientas y procesos por parte de los canales comerciales.
• Promover una cultura enfocada en la experiencia del cliente y la excelencia operativa.

Requisitos

• Experiencia desaeble al menos de 1 año en Negocio Adquirente / Tarjetas Bancarias / Medios de Pago
• Experiencia en la administración de proyectos
• Experiencia en implementación de estrategias comerciales y seguimiento de indicadores.
• Capacitación de equipos comerciales.
• Liderazgo, trabajo en equipo
• Capacidad de análisis y organización
• Solución de problemas
• Habilidades de comunicación interpersonal, verbal y escrita
• Trabajo con equipos multifuncionales
• Nivel avanzado de idioma inglés, hablado y escrito
• Licenciatura administrativa, informática, finanzas, economía o afín.

Diversidad e Inclusión

En Scotiabank, valoramos las habilidades y experiencias únicas que cada persona aporta al banco y nos comprometemos a crear y mantener un entorno inclusivo y accesible para todos.

Todos/as los/las empleados deben cumplir con las políticas, normas, códigos y directrices del banco relacionadas con la no discriminación y las adaptaciones en el lugar de trabajo.

“Si necesitas algún tipo de adaptación en temas de accesibilidad durante el proceso, indícalo a nuestro equipo de Atracción de Talento”.

Descripción externa del puesto
Descripción externa del puesto

Location(s): Mexico : Ciudad de México : Miguel Hidalgo

Scotiabank is a leading bank in the Americas. Guided by our purpose: "for every future", we help our customers, their families and their communities achieve success through a broad range of advice, products and services, including personal and commercial banking, wealth management and private banking, corporate and investment banking, and capital markets.

At Scotiabank, we value the unique skills and experiences each individual brings to the Bank, and are committed to creating and maintaining an inclusive and accessible environment for everyone. If you require accommodation (including, but not limited to, an accessible interview site, alternate format documents, ASL Interpreter, or Assistive Technology) during the recruitment and selection process, please let our Recruitment team know. If you require technical assistance, please click here . Candidates must apply directly online to be considered for this role. We thank all applicants for their interest in a career at Scotiabank; however, only those candidates who are selected for an interview will be contacted.