About this role
CHI SIAMO
Indie Campers, il marketplace di riferimento per i camper, si è prefissato l’obiettivo di rendere i viaggi on the road accessibili a tutti. Grazie al suo approccio digitale e all’orientamento incentrato sul cliente, Indie Campers ha sviluppato un’esperienza di prenotazione eccellente e offre viaggi on the road di alta qualità a prezzi accessibili.
Con oltre un milione di pernottamenti prenotati tramite la nostra piattaforma di viaggio, abbiamo accolto più di 300.000 viaggiatori provenienti da 169 paesi. Offriamo una gamma completa e in continua espansione di soluzioni per i viaggi su strada: noleggio di camper a breve termine, abbonamenti a lungo termine per camper e la possibilità di acquistare uno dei nostri veicoli in vendita.
Grazie alla nostra forte vocazione tecnologica, le sfide che affrontiamo sono entusiasmanti e impegnative e richiedono talenti di prim’ordine e grande motivazione per essere portate a termine con successo. Stiamo ampliando il nostro team e cerchiamo persone interessate a perseguire questo sogno insieme a noi e a unirsi a un percorso in continua evoluzione.
IL RUOLO
Stiamo cercando persone competenti e appassionate, che eccellano nell’artigianato e nel lavoro manuale, da inserire nel nostro team. In qualità di RFA (tecnico di manutenzione camper), farai parte del nostro team di assistenza di Venezia; la tua responsabilità principale sarà quella di garantire che i nostri camper siano sempre ben mantenuti e nelle migliori condizioni possibili.
A seconda del deposito, ti occuperai anche delle operazioni di noleggio. Questo ruolo è fondamentale per mantenere la nostra flotta pronta a viaggiare, consentendo ai nostri clienti di intraprendere viaggi indimenticabili. Se ti piacciono i lavori pratici di riparazione, ti piace risolvere i problemi, avere un impatto immediato sugli obiettivi e sei motivato a far parte di un team orientato alla missione, ti invitiamo a mettere la tua esperienza al servizio dei nostri team.
DI COSA TI OCCUPERAI?
Assistenza tecnica:
- Effettuare ispezioni sistematiche dei veicoli e diagnosticare i problemi relativi agli impianti interni, agli elettrodomestici e agli impianti esterni.
- Eseguire interventi di manutenzione e riparazione su camper e roulotte, tra cui: sostituzione di piccole parti esterne (lampadine, finestrini, specchietti laterali); sostituzione di ricambi e riparazioni dei camper; individuazione dei guasti e riparazione degli elettrodomestici dei camper.
- Individuare la causa di un guasto prima di sostituire i componenti e stabilire – comunicandolo chiaramente – quando un veicolo è effettivamente pronto per essere noleggiato.
- Gestisci la tua lista delle riparazioni dall’inizio alla fine, adattandola man mano che arrivano lavori urgenti senza perdere di vista ciò che era stato messo da parte.
- Assicurati di aggiornare sempre nel sistema di gestione della flotta tutti i dati relativi ai veicoli, le note sulle riparazioni e il consumo dei ricambi.
- Mantenere puliti e in ordine gli attrezzi, le attrezzature e l'area di lavoro
- Mantenere in ordine l'inventario dei ricambi, effettuando l'inventario delle scorte, la registrazione delle entrate e dei consumi dei ricambi.
- Ricevere e ritirare le spedizioni e le forniture, sistemarle nei magazzini e registrare il consumo degli articoli e i nuovi ordini.
- Curare e sviluppare i rapporti con i partner esterni e coordinare l'esecuzione degli interventi sui veicoli con i fornitori esterni e i team regionali.
A seconda della sede, parteciperai attivamente anche alle operazioni quotidiane del deposito:
- Preparazione dei veicoli e delle attrezzature per i clienti
- Collaborare nella gestione delle prenotazioni in arrivo, nell’accoglienza degli ospiti e nelle operazioni di check-in e check-out
- Maintain depot equipment, extras and consumables stored at the depot
CHI STIAMO CERCANDO?
- Almeno 1 anno di esperienza pratica nella riparazione, nell’allestimento o nell’assistenza tecnica di camper, roulotte, imbarcazioni, elettrodomestici, falegnameria, carrozzeria o settori simili. Per noi conta ciò che sai riparare, non il settore in cui lo hai fatto.
- Competenza consolidata in almeno uno dei seguenti ambiti: allestimento interni, riparazione di elettrodomestici/impianti o riparazioni esterne – disponibilità ad apprendere gli altri.
- Dimestichezza nell’uso di utensili manuali ed elettrici;
- Capacità di lavorare seguendo una lista di riparazioni e di adattare la propria giornata in base agli incarichi che si presentano.
- Buona conoscenza dell'inglese; la conoscenza della lingua locale è un plus, così come buone capacità comunicative.
- Idoneità a lavorare in Italia, possesso di una patente di guida valida (categoria B) e sicurezza sufficiente per guidare un camper.
- Disponibilità nei fine settimana e nei giorni festivi.
- Flessibilità e disponibilità a viaggiare, compresa la possibilità di lavorare all’estero per periodi specifici a seconda del progetto.
- Disponibilità nei fine settimana e nei periodi di punta; capacità di stare in piedi per lunghi periodi all’interno e all’esterno di un deposito, sollevando pesi compresi tra 10 e 15 kg.
L'IMPEGNO INDIPENDENTE!
- Entrare a far parte di un’azienda giovane, in rapida crescita e innovativa, dove puoi fare la differenza.
- Opportunità di crescita professionale nel settore delle operazioni sul campo e possibilità di trasferimento presso i nostri uffici di Lisbona, Città del Messico o Manila.
- Formazione continua e coaching per sviluppare le competenze che contano per te.
- Pacchetto retributivo che include bonus legati alle prestazioni e al passaparola.
- Viaggi gratuiti, per vivere in prima persona l’esperienza Indie: viaggi in Europa, Nord America e Oceania.
Sei pronto a diventare un artista indipendente?