About this role
¿Tienes pasión por la atención al cliente y buscas estabilidad en el sector hotelero?
Desde talent wins seleccionamos a un/a Recepcionista de Hotel para unirse al equipo de un reconocido hotel ubicado en Logroño .
Buscamos a una persona profesional, resolutiva y con una clara vocación de servicio, que quiera convertirse en la primera imagen del hotel y garantizar una experiencia inolvidable a nuestros huéspedes.
¿Cuáles serán tus funciones principales?
- Atención y acogida: Gestión del proceso de Check-in y Check-out garantizando un trato cálido y eficiente.
- Atención al cliente: Resolución de dudas, gestión de solicitudes y recomendaciones turísticas sobre Logroño y la región.
- Gestión de reservas: Control de llamadas, correos electrónicos y facturación asociada a la estancia.
- Coordinación interna: Enlace con el departamento de pisos y mantenimiento para asegurar el perfecto estado de las habitaciones.
¿Qué perfil estamos buscando? (Requisitos)
- Experiencia: Mínimo 1-2 años en la recepción de establecimientos hoteleros.
- Idiomas: Dominio del español y nivel fluido de inglés (B2/C1) para atender a clientes internacionales.
- Residencia: Residir en Logroño o en localidades cercanas con facilidad de desplazamiento.
- Competencias: Excelentes habilidades de comunicación, profesionalidad, empatía y capacidad de trabajo en equipo.
¿Qué ofrece este proyecto? (Beneficios)
- 💼 Estabilidad laboral: Integración en un grupo hotelero líder en el sector con posibilidades reales de desarrollo interno.
- 🕒 Jornada: Turnos rotativos planificados con antelación.
- 🌟 Entorno: Un ambiente de trabajo profesional, dinámico y respaldado por una gran estructura.
¿Quieres dar el siguiente paso en tu carrera hotelera?
Si cumples con los requisitos y buscas un proyecto sólido en Logroño...
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