Associé(e) RH at UNOPS

About this role

Être au cœur des RH, en assurant un fonctionnement sans faille et en fournissant un soutien essentiel, des conseils d'experts et des services précieux qui renforcent nos équipes et nos partenariats.

Le Bureau des Nations Unies pour les services d'appui aux projets (UNOPS) est une entité opérationnelle des Nations Unies qui soutient ses partenaires dans la mise en œuvre de projets de paix, d’aide humanitaire et de développement. UNOPS fournit des services de gestion de projets, d’infrastructures et d’achats en mettant l’accent sur l’efficacité, la durabilité, la qualité, la transparence et la redevabilité.

Le Bureau multi-pays pour l'Afrique centrale (CAMCO), basé à Yaoundé, au Cameroun, supervise les opérations dans 11 pays d'Afrique centrale. CAMCO est responsable du développement, de la prestation, de la gestion et de la mise en œuvre d'un portefeuille de projets et de programmes répartis dans 11 pays : l'Angola, le Burundi, le Cameroun, la République centrafricaine (RCA), la République démocratique du Congo (RDC), la Guinée équatoriale, le Gabon, la République du Congo et le Rwanda, le Cap-Vert, et Sao Tomé-et-Principe. Avec plus de 6 000 membres du personnel répartis dans 80 pays, l’UNOPS met à la disposition de ses partenaires les compétences logistiques, techniques et de gestion dont ils ont besoin, là où ils en ont besoin. En mettant en œuvre environ 1 000 projets pour ses partenaires à tout moment, l’UNOPS contribue de manière significative à l’obtention de résultats sur le terrain, souvent dans les environnements les plus difficiles.

Le CAMCO a établi de solides relations de travail avec des partenaires internationaux, des organismes des Nations Unies, y compris les missions des Nations Unies, ainsi qu’avec les gouvernements des pays d’Afrique centrale.

Since 1999, UNOPS has been a committed partner in the Democratic Republic of Congo (DRC), delivering fund management, technical support, capacity building, and project management services. In collaboration with the Government, UN agencies, and international partners, UNOPS advances sustainable development across key sectors, including infrastructure, health, education, governance, procurement, and environmental protection. A strong focus on local ownership ensures that projects are implemented in a way that builds national capacity and empowers communities. UNOPS supports peace and security through technical assistance to MONUSCO and contributes to environmental preservation by managing regional initiatives such as CAFI and FONAREDD, working closely with Indigenous communities. In the health sector, efforts include the construction of health centers in Kwango (KOICA) and national health system support through the RSS3 initiative (GAVI). UNOPS also leads agricultural infrastructure development and food security efforts through the PNDA project (World Bank) and supports governance and stabilization through the multi-donor Coherence Fund, alongside humanitarian HR services for UNHCR.

CAMCO a établi de solides relations de travail avec des partenaires internationaux, des organismes des Nations Unies, y compris les missions des Nations Unies, ainsi qu’avec les gouvernements des pays d’Afrique centrale.

L’associé(e) RH gère et met en œuvre un large éventail de plans et de processus RH destinés au personnel du bureau. Point de contact principal pour les clients internes et externes, il/elle fournit des conseils, des informations et un soutien opportuns sur les procédures, les services et les initiatives RH, garantissant ainsi une prestation de services cohérente et axée sur le client.

Soutien à l'élaboration et à la mise en œuvre des politiques

- Collecter, tenir à jour et actualiser en permanence les données sur les tendances, les risques et les opportunités liés à la main-d'œuvre afin d'éclairer l'élaboration des politiques RH et les initiatives de l'entreprise.
- Appuyer le déploiement et la mise en œuvre des stratégies et initiatives RH alignées sur les objectifs de l'entreprise.
- Générer des données et des statistiques sur les effectifs pour appuyer la planification, notamment l'analyse des mouvements de personnel.
- Communiquer les mises à jour des politiques RH et les nouvelles initiatives à la direction et au personnel, en fournissant des clarifications et des conseils au besoin.

Conseils en RH

- Fournir des conseils sur les systèmes et processus RH, y compris le recrutement, l'administration des contrats, la gestion des postes, la gestion des performances, ainsi que les avantages sociaux et les droits, conformément aux règles et procédures de l'UNOPS.
- Offrir des conseils quotidiens au personnel sur les processus et les pratiques administratives.
- Assurer la liaison entre les RH et les clients internes/externes, en facilitant de manière proactive l'accès aux informations et aux services autorisés.
- Contribuez à une expérience d'intégration positive en assurant le traitement rapide des documents d'intégration.
- Conseiller les superviseurs et les responsables du recrutement sur les procédures de recrutement, la gestion des performances, les initiatives d'apprentissage et les approches de gestion des performances insuffisantes.
- Appuyer les efforts institutionnels en matière d'égalité des sexes et de diversité en prodiguant des conseils sur les questions d'équité, de conformité, d'inclusion et de valeurs organisationnelles.

Acquisition et administration des talents

- Contribuer à toutes les étapes du processus de recrutement et de sélection, y compris la création des demandes, la présélection des candidats, les tests, les entretiens, la vérification des références, les approbations, la communication des offres/rejets et les mises à jour du système RH.
- Préparer et calculer les honoraires du personnel sous contrat de travailleur indépendant (ICA).
- Conseiller le personnel, les consultants, les partenaires et le personnel de projet de lUNOPS sur les conditions de service et les droits en fonction des modalités contractuelles, en assurant un processus d'intégration fluide et axé sur le client.
- Maintenir à jour les plans, les listes et les outils de recrutement afin de favoriser une planification et une fidélisation efficaces des effectifs.
- Assurer la coordination avec le Centre de services partagés (CSP) sur les questions d'administration du personnel.
- Rechercher les précédents en matière de politiques et soutenir le responsable des ressources humaines dans la résolution des problèmes d'acquisition de talents, en tenant compte des exceptions applicables.
- Soumettre les données transactionnelles RH dans le système de planification des ressources de l'entreprise (ERP) et d'autres systèmes d'information RH, couvrant un large éventail de fonctions, notamment :
- Recrutement et sélection, par exemple : lancement des demandes, approbations, offres/rejets, etc.
- Actions contractuelles et relatives aux postes (par exemple, nominations, prolongations, séparations, reclassements, etc.).
- S’assurer du bon déroulement des processus RH (par exemple, les demandes d'absence, les évaluations de performance, etc.) en effectuant un suivi auprès des superviseurs et des personnes supervisées.
- Mettre en place et maintenir des systèmes de suivi, informant le responsable RH des actions en cours et des échéances à venir.
- Tenir à jour les dossiers du personnel et les registres de références.
- Soutenir ou mener des activités de vérification de la paie.

Développement et partage des connaissances

- Appuyer l’organisation, l’animation et la réalisation de sessions de formation et d’apprentissage sur les sujets liés aux ressources humaines.
- Participer aux initiatives de partage des connaissances et aux communautés de pratique (CdP), en apportant des idées et des enseignements tirés de la mise en œuvre de projets RH,
- Effectuer des recherches sur des sujets liés aux ressources humaines et contribuer à la rédaction de rapports, de synthèses et de notes d'information.

Treats all individuals with respect; responds sensitively to differences and encourages others to do the same. Upholds organisational and ethical norms. Maintains high standards of trustworthiness. Role model for diversity and inclusion.

Acts as a positive role model contributing to the team spirit. Collaborates and supports the development of others. For people managers only: Acts as positive leadership role model, motivates, directs and inspires others to succeed, utilizing appropriate leadership styles.

Demonstrates understanding of the impact of own role on all partners and always puts the end beneficiary first. Builds and maintains strong external relationships and is a competent partner for others (if relevant to the role).

Efficiently establishes an appropriate course of action for self and/or others to accomplish a goal. Actions lead to total task accomplishment through concern for quality in all areas. Sees opportunities and takes the initiative to act on them. Understands that responsible use of resources maximizes our impact on our beneficiaries.

Open to change and flexible in a fast paced environment. Effectively adapts own approach to suit changing circumstances or requirements. Reflects on experiences and modifies own behavior. Performance is consistent, even under pressure. Always pursues continuous improvements.

Evaluates data and courses of action to reach logical, pragmatic decisions. Takes an unbiased, rational approach with calculated risks. Applies innovation and creativity to problem-solving.

Expresses ideas or facts in a clear, concise and open manner. Communication indicates a consideration for the feelings and needs of others. Actively listens and proactively shares knowledge. Handles conflict effectively, by overcoming differences of opinion and finding common ground.

Obligatoire

- Diplôme d'études secondaires (ou équivalent) avec 6 ans d'expérience pertinente OU
- Un diplôme de licence (ou équivalent) dans n'importe quelle discipline avec 2 ans d'expérience pertinente est requis.

Souhaitée

- Un certificat professionnel en gestion des ressources humaines (GRH) reconnu à l'échelle mondiale ou nationale est souhaité.

O bligatoire

- L'expérience pertinente correspond à une expérience de travail dans n'importe quel domaine de la gestion des ressources humaines (GRH).
- Expérience de l'utilisation d'outils de collaboration et de productivité (par exemple, MS Office, G-Suite, etc.) et de systèmes de gestion Web.est requis

Souhaitée

- Une expérience de travail dans des environnements multiculturels ou au sein d'organisations du système des Nations Unies dans un pays en développement est souhaitée.
- Une expérience dans le domaine du développement ou de l'aide humanitaire est souhaitée.

Language Proficiency Level Requirement French Fluent Required English Intermediate Required

- UNOPS does not accept unsolicited resumes.
- UNOPS will at no stage of the recruitment process request candidates to make payments of any kind.
- Applications to vacancies must be received before midnight Copenhagen time (CET) on the closing date of the announcement. Applications received after the closing date will not be considered.
- Only shortlisted candidates will be contacted and invited to proceed to the next stage of the selection process, which may include various assessments.
- UNOPS embraces diversity and is committed to equal employment opportunity. Our workforce consists of a wide range of nationalities, cultures, languages, races, gender identities, sexual orientations, and abilities. We strive to sustain and strengthen this diversity, fostering an inclusive working environment where all personnel are treated with respect and have equal access to opportunities.
- UNOPS evaluates all applications based on the skills, qualifications and experience outlined in the vacancy announcement. We are committed to a fair and transparent selection process and welcome diverse perspectives, including those of women, indigenous and racialized communities, individuals of diverse gender identities and sexual orientations, and persons with disabilities.
- We are committed to enabling all candidates to perform at their best during the assessment process. If you are shortlisted and require support or reasonable accommodation to complete any assessment, please inform our human resources team upon receiving your invitation.
- UNOPS has zero tolerance for sexual exploitation and abuse (SEA), sexual harassment, and other forms of abusive conduct, including discrimination, abuse of authority, and harassment. To uphold these standards, background checks are conducted for all final candidates to help ensure that individuals with a history of such conduct are not hired. By applying for a position with UNOPS, candidates acknowledge and consent to these verification processes.

Terms and Conditions
- For staff positions only, UNOPS reserves the right to appoint a candidate at a lower level than the advertised level of the post.
- For retainer contracts, you must complete a few mandatory courses (they take around 4 hours to complete) in your own time, before providing services to UNOPS. Refreshers or new mandatory courses may be required during your contract. Please note that you will not receive any compensation for taking courses and refreshers. For more information on a retainer contract here (https://drive.google.com/file/d/13FXRi20MZ0a49R-l82qT0OA0cX_5Bj3e/view?usp=sharing).
- For more details about the contract types, please click here. (https://drive.google.com/file/d/15TJf0e2aJzEGewuEPWdGbPWsFoPjfUr8/view?usp=drive_link)
- All UNOPS personnel are responsible for performing their duties in accordance with the UN Charter and UNOPS Policies and Instructions, as well as other relevant accountability frameworks. In addition, all personnel must demonstrate an understanding of the Sustainable Development Goals (SDGs) in a manner consistent with UN core values and the UN Common Agenda.
- It is the policy of UNOPS to conduct background checks on all potential personnel. Recruitment in UNOPS is contingent on the results of such checks.