Technical Support Engineer

EvoplayKyiv, Kyiv CityOn-siteFull-timeMid level, 2–5 yearsListed 1 day ago

Apply now

About this role

<meta />

Evoplay — це екосистема напрямів, які мають власну культуру та стиль роботи, тому ти можеш обрати команду, яка відповідає твоїм кар'єрним планам та амбіціям. Ми цінуємо тих, хто дивиться ширше за свою роль і готовий впливати на продукт, команду та бізнес. Тут середовище для сильних фахівців, яким важливий вплив, розвиток і команда однодумців. Приєднуйся, щоб працювати над складними задачами, зростати швидше й рухати індустрію онлайн-ігор уперед разом із нами.

Ми в пошуку Support Engineer, готового посилити нашу команду у задачах з підтримки роботи інфраструктури, розширення та оптимізації системи моніторингу, автоматизації робочих процесів.

Вимоги:

- Досвід адміністрування операційних систем Linux (Centos, Ubuntu, etc)

- Досвід роботи з системами моніторингу, такими як Zabbix, Prometheus (досвід роботи з CloudWatch та Grafana буде плюсом)

- Знання Bash-команд

- Досвід роботи з Git.

- Досвід роботи з веб-серверами Apache та Nginx (мінімум — базове розуміння принципів роботи вказаних веб-серверів)

- Досвід роботи та базове розуміння реляційних баз даних (Mysql, etc)

- Розуміння основних мережевих протоколів: DNS, HTTP/HTTPS, SMTP.

- Досвід роботи з системами управління конфігураціями, наприклад, Ansible/Puppet.

- Досвід роботи з інструментами інфраструктури як коду, такими як Terraform (мінімально — базове розуміння роботи сервісу).

- Англійська мова на рівні читання документації та листування.

Буде перевагою:

- Досвід роботи з AWS та його сервісами

- Досвід роботи з CloudFlare

- Досвід написання скриптів для автоматизації мовою Bash або Python

- Досвід роботи та знання поштових сервісів (Zimbra, Postfix, Exim) та телефонії (Asterisk)

Обовязки:

- Технічна підтримка серверів та сервісів, а також вирішення технічних задач від користувачів та технічних команд, повʼязаних з роботою серверів та сервісів.

- Автоматизація рутинних задач за допомогою скриптів та інструментів автоматизації.

- Пошук та ідентифікація проблем, допомога з їх вирішенням.

- Конфігурація, підтримка та розширення систем моніторингу.

- Чергування: черговий з команди реагує в неробочий час на термінові запити та сповіщення від систем моніторингу.

У випадку відповідності вашого досвіду вимогам, команда вийде з вами на зв'язок протягом 5 робочих днів.

#16846753