About this role
What are we looking for
L’équipe Cosentino recherche un(e) Responsable Commercial(e) Retail. Vous serez responsable de notre stratégie commerciale et de la relation avec nos clients, en garantissant la promotion et la vente des produits Cosentino.
Vous aurez pour mission de développer de nouveaux clients tout en fidélisant les clients existants. Vous devrez comprendre leurs besoins afin de répondre à leurs attentes à court et à long terme, garantir un service d’excellence et générer de la demande grâce à un accompagnement adapté des différents canaux de vente de l’entreprise. Une bonne connaissance du secteur de la cuisine et de l’industrie de la pierre est un atout. Une forte motivation à collaborer avec les magasins de cuisines (K&B), les marbriers/fabricants et les décorateurs d’intérieur afin de générer des opportunités commerciales est essentielle.
What you will do
Vous serez l’interlocuteur principal de nos clients, les aidant à atteindre leurs objectifs tout en garantissant une relation durable, positive et rentable pour les deux parties.
Ventes
Développer et maintenir une excellente connaissance des produits afin de les présenter efficacement aux clients.
Présenter et vendre les produits et services de l’entreprise aux clients actuels et potentiels dans les secteurs de la rénovation, de l’amélioration de l’habitat, de la fabrication de meubles de cuisine, de la construction et de la transformation de la pierre.
Être responsable des ventes sur le secteur géographique attribué.
Identifier et saisir les opportunités permettant de maximiser la visibilité des produits Cosentino et de générer des ventes.
Optimiser les actions commerciales et marketing en encourageant les visites dans les Cosentino Centers.
Prospecter et développer de nouveaux points de vente.
Service client
Veiller à ce que les clients disposent de tous les supports marketing nécessaires à la vente : échantillons, brochures, présentoirs et autres outils promotionnels.
Gérer la relation client en répondant à leurs demandes, en assurant la mise à jour des informations dans le CRM, en établissant des devis, en planifiant les visites hebdomadaires, etc.
Développer la part de marché en augmentant le nombre de présentoirs et de supports publicitaires sur le lieu de vente dans la zone attribuée.
Planifier le nombre et la fréquence des visites clients selon leur importance stratégique.
Construire et entretenir des relations de confiance durables avec les clients.
Assurer le suivi et le service après-vente.
Intelligence commerciale
Élaborer des plans d’action afin d’identifier les cibles prioritaires et de prévoir le nombre de contacts à réaliser.
Collaborer avec les équipes du siège Cosentino, les équipes des Cosentino Centers et les autres responsables commerciaux afin d’atteindre les objectifs fixés.
Travailler avec le Directeur Général et l’équipe commerciale à la mise en œuvre de la stratégie commerciale pour tous les segments de clientèle de la région (cuisinistes, marbriers/fabricants, etc.).
Former les clients sur les caractéristiques et les avantages des produits, fournir les informations nécessaires et mettre à disposition les outils marketing adaptés à leur segment.
Assurer le suivi et la mise à jour des données dans le CRM.
What you need to succeed
Expérience requise
Expérience dans la vente ou le merchandising terrain.
Expérience souhaitée
Expérience de gestion d’une base de données clients, idéalement avec Salesforce.
Expérience dans la transformation ou la distribution de pierre naturelle et de surfaces.
What we do offer
Vous rejoindrez une entreprise :
Dotée d’une vision internationale et présente dans plus de 100 pays.
Forte d’une croissance remarquable, portée par une capacité d’innovation exceptionnelle avec des produits tels que Silestone®, Dekton® et Sensa by Cosentino®.
Qui vous permettra de développer votre carrière et de renforcer vos compétences en leadership.
About Cosentino
At COSENTINO, our purpose is to inspire People through innovative and sustainable spaces. We are the world-leading producer of architectural and decorative surfaces. Our products are designed to provide innovative and functional solutions for either home and business spaces, such as Kitchen and Baths worktops, outdoor open spaces, facades, etc. Innovation, sustainability, functionality, and beauty describe our value proposition to the different market stakeholders and end Clients. www.cosentino.com With a presence in more than 100 Countries and 5 continents, our business keeps growing consistently in all the geographies. as well as career opportunities for Talented people like you.
Cosentino is an Equal Opportunity/Affirmative Action Employer and Prohibits Discrimination and Harassment of Any Kind: Cosentino is committed to the principle of equal employment opportunity for all employees and to providing employees with a work environment free of discrimination and harassment. All employment decisions at Cosentino are based on business needs, job requirements and individual qualifications, without regard to race, color, religion or belief, national, social or ethnic origin, sex (including pregnancy), age, physical, mental or sensory disability, HIV Status, sexual orientation, gender identity and/or expression, marital, civil union or domestic partnership status, past or present military service, family medical history or genetic information, family or parental status, or any other status protected by the laws or regulations in the locations where we operate. Cosentino will not tolerate discrimination or harassment based on any of these characteristics." - https://rb.gy/xq0edq
*If you are an individual or veteran with a disability who requires any type of accommodation, please contact the People Department at (786) 686-5060 or at our email address: [email protected]*.