About this role
The Oldest Fine Leather Goods House in the World
Founded in 1829, Delvaux is a truly Belgian brand. In fact, it was even born before the Kingdom of Belgium, which was only established one year later, in 1830.
Created in Brussels by the innovative Charles Delvaux, la Maison has remained at the forefront of luxury leather goods for nearly two centuries because of its savoir-faire, uncompromising craftsmanship and the outstanding quality of its creations.
Delvaux Video http://www.youtube.com/watch?v=I0j0zMebgbI
L'objectif de ce rôle est de cultiver des relations clients exceptionnelles, d'offrir un service inégalé et d'atteindre les objectifs de vente individuels en proposant une expérience personnalisée et mémorable à chaque client.
Nous recherchons un(e) Conseiller(ère) de Ventes passionné(e) pour un poste en CDI, à pourvoir dès octobre 2026, au sein de notre prestigieuse boutique Delvaux, située rue Saint Honoré.
QUELLES SERONT VOS MISSIONS ?
- Accueillir chaleureusement, engager et établir des relations durables avec les clients locaux et internationaux, assurant leur fidélité à Delvaux.
- Stimuler la performance des ventes et atteindre les objectifs commerciaux grâce à une connaissance experte des produits, des recommandations personnalisées et un parcours client exceptionnel.
- Maintenir un environnement de vente impeccable, en veillant à ce que la disponibilité et la présentation des produits répondent aux normes les plus élevées de la marque pour améliorer l'expérience client.
- Contribuer activement à l'amélioration continue de la qualité du service et de l'hospitalité, en anticipant les besoins des clients et en dépassant leurs attentes.
- Développer une connaissance et une compréhension approfondies de nos lignes de produits exquises, permettant un storytelling captivant et favorisant des liens profonds avec les clients pour stimuler l'engagement et les ventes.
- Incarner le prestige et les valeurs de la marque, en respectant les normes les plus élevées en matière de merchandising visuel, de présentation de la boutique et de l'image distinguée de Delvaux.
- Fournir des informations précieuses à la direction concernant les préférences des clients, les tendances du marché et la performance des produits, recueillies grâce à des interactions significatives avec les clients.
CE QUE NOUS RECHERCHONS ?
Vous justifiez d'une expérience significative d'au moins trois ans dans la vente au détail de produits de luxe, à un poste commercial.
Vous êtes orienté(e) résultats, pro-actif/ve, intéressé(e) par l'univers de la maroquinerie.
Vous avez un excellent relationnel, un très bon esprit d'équipe et parlez couramment anglais et français.
QU’EST-CE QUI DIFFÉRENCIE NOTRE GROUPE ?
Notre véritable force ne réside pas dans nos similitudes, mais dans la riche diversité de nos arts, de nos cultures et de nos compétences humaines, ainsi que dans notre capacité spécifique à encourager les potentiels inexploités.
Nous valorisons la liberté, la collégialité, la loyauté et la solidarité.
Nous encourageons l’empathie, la curiosité, le courage, l’humilité et l’intégrité.
Nous prenons soin du monde dans lequel nous vivons.
VOTRE EXPERIENCE CANDIDAT AVEC NOUS
Postulez directement en ligne. Si votre profil correspond à notre recherche, vous serez contacté par notre équipe Talent et pour un entretien. Vous rencontrerez par la suite le directeur de Boutique ainsi que le Responsable Retail.