Técnico/a de Cloud

Descripción del puesto / Funciones

Buscamos incorporar un/a Técnico Cloud para formar parte del equipo de Sistemas Cloud, participando en la evolución, automatización, gobierno y operación de las plataformas cloud corporativas.

La persona seleccionada trabajará principalmente con Microsoft Azure, participando también en entornos Google Cloud Platform (GCP), y tendrá un papel activo en la automatización de infraestructuras, gestión de entornos productivos, resolución de incidencias y mejora continua de los servicios cloud.

Buscamos un perfil técnico, analítico y orientado a la resolución de problemas, con capacidad para trabajar de forma coordinada con equipos de Sistemas, Desarrollo, DevOps/SRE y Arquitectura.

Principales funciones

- Administración y gestión de plataformas cloud corporativas, principalmente Microsoft Azure.
- Implementación y mantenimiento de infraestructura mediante Terraform (Infrastructure as Code).
- Automatización de tareas y procesos operativos.
- Participación en la evolución y gobierno de las plataformas cloud.
- Gestión de procesos de CI/CD.
- Administración de repositorios y flujos de trabajo con Git y GitHub.
- Diagnóstico, análisis y resolución de incidencias en entornos productivos.
- Monitorización y análisis de problemas de disponibilidad, rendimiento y degradación de servicios.
- Participación en iniciativas relacionadas con seguridad, observabilidad y fiabilidad cloud.
- Elaboración y mantenimiento de documentación técnica, procedimientos operativos y planes de soporte.
- Coordinación con fabricantes y equipos de soporte de tercer nivel para la resolución de incidencias complejas.
- Colaboración con equipos de Sistemas, Desarrollo, DevOps/SRE y Arquitectura.
- Identificación y propuesta de mejoras en procesos, automatizaciones, alertas y dashboards.
- Seguimiento end-to-end de incidencias hasta su resolución.

Requisitos mínimos

- Más de 2 años de experiencia trabajando con plataformas cloud empresariales.
- Experiencia demostrable en Microsoft Azure.
- Experiencia trabajando con Terraform en entornos productivos.
- Experiencia en automatización de procesos operativos.
- Microsoft Azure.
- Terraform.
- Git y GitHub.
- CI/CD.
- PowerShell.
- Diagnóstico y resolución de incidencias.
- Elaboración de documentación técnica y procedimientos operativos.
- Gestión de incidencias complejas y coordinación con equipos de soporte/fabricantes.
- Valorable nivel alto de inglés.

Requisitos valorables

- Google Cloud Platform (GCP).
- GitHub Actions.
- Grafana.
- Prometheus.
- OpenTelemetry.
- Seguridad en entornos cloud.
- FinOps y optimización de costes.
- Azure Enterprise Scale.
- Azure Landing Zones.
- Arquitecturas híbridas cloud/on-premise.

Competencias personales

Buscamos una persona con capacidad para desenvolverse en entornos técnicos y productivos, con especial atención a:

- Pensamiento analítico: capacidad para analizar información, identificar patrones y detectar posibles fallos o degradaciones.
- Aprendizaje continuo: interés por aprender nuevas tecnologías y mantenerse actualizado en el ámbito cloud.
- Orientación a la resolución de problemas: actitud proactiva ante incidencias y capacidad para buscar soluciones eficaces.
- Comunicación efectiva: capacidad para comprender necesidades funcionales y trasladarlas a soluciones técnicas, adaptando el mensaje al interlocutor.
- Trabajo en equipo: colaboración con equipos de Sistemas, Desarrollo, DevOps/SRE y Arquitectura.
- Capacidad de priorización: gestión adecuada de incidencias y alertas críticas frente al ruido operativo.
- Responsabilidad y ownership: seguimiento de las tareas e incidencias de principio a fin.
- Mentalidad de mejora continua: interés por optimizar procesos, automatizaciones, alertas, dashboards y procedimientos.
- Documentación y transferencia de conocimiento: capacidad para documentar soluciones y compartir conocimiento con el equipo.

## Ubicación
Modalidad híbrida (3/2 jornadas presenciales) San Cugat del Vallés.
## ¿Por qué nosotros?

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En  Pasiona  apostamos  por  la  diversidad  y  la  igualdad  de  oportunidades.

Animamos  a  postularse  a  todas  las  personas,  con  independencia  de  su  género,  edad,  discapacidad,  orientación  sexual,  identidad  de  género,  origen  étnico,  religión  u  otras  circunstancias  personales  o  sociales.