About this role
Pronto per una nuova sfida?
Allora Just Eat Takeaway.com potrebbe essere il posto giusto per te! Siamo una piattaforma leader a livello mondiale per la consegna online, e la nostra visione è quella di rendere più semplice la vita quotidiana. Che si tratti di una cena del venerdì sera, di una poke bowl dopo la palestra o di fare la spesa, la nostra piattaforma tecnologica mette in contatto decine di milioni di clienti con centinaia di migliaia di ristoranti, negozi alimentari e minimarket in tutto il mondo.
Informazioni sul ruolo
Con sede nel nostro ufficio di Milano, entrerai a far parte del team Sales e avrai un ruolo chiave nel fornire supporto operativo, contribuendo a processi di vendita efficienti ed efficaci, all'attivazione dei ristoranti e alla fornitura di un servizio tempestivo, corretto e di alta qualità. Inoltre, contribuirai a migliorare la qualità visiva della nostra piattaforma gestendo e modificando le foto dei partner. Questa è un'opportunità unica per acquisire esperienza pratica nell'onboarding dei partner e nella gestione dei contenuti all'interno di un'azienda tecnologica leader. Svilupperai competenze in negoziazione, editing fotografico, miglioramento dei processi e collaborazione interfunzionale, contribuendo al successo dei nostri partner. Incarnerai i nostri valori di leadership, eccellenza e cura, lavorando in un ambiente orientato al cliente e al lavoro di squadra.
Posizione: Milano
Tipologia: Stage curriculare o extracurriculare di 6 mesi (+ 6 mesi)
Rimborso: €600 al mese + ticket ristorante da €7 al giorno
Modalità: Ibrida – 3 giorni a settimana in ufficio, 2 giorni da remoto
Riporta a: Sales Team Lead
Questi sono alcuni degli ingredienti chiave del ruolo:
- Fornire formazione accurata ai ristoranti su come utilizzare gli strumenti e i dispositivi JET
- Completare la verifica di tutte le informazioni rilevanti prima di attivare i ristoranti
- Fornire supporto completo ai team di vendita, indirizzando le richieste alla persona o al dipartimento competente quando necessario
- Supportare il team Sales nella gestione e ottimizzazione delle foto dei partner sulla piattaforma
- Modificare, migliorare e caricare immagini assicurandosi che rispettino gli standard di qualità di Just Eat Takeaway
- Condurre controlli di qualità sulle foto dei partner per mantenere coerenza visiva e linee guida del brand
- Collaborare con i team interni per identificare e risolvere problemi legati alle foto e fornire ai partner linee guida semplici e attuabili per migliorare la qualità delle loro immagini
Cosa porterai nel team?
- Padronanza della lingua italiana e buona conoscenza dell'inglese, sia scritto che parlato
- Capacità di gestire una telefonata con un partner con un atteggiamento commerciale
- Forte attenzione ai dettagli e capacità organizzative
- Atteggiamento proattivo e desiderio di imparare in un ambiente dinamico e veloce
- Eccellenti capacità di comunicazione e collaborazione
- Familiarità con Excel o Google Sheets per tracciare e organizzare i contenuti
- Gradita ma non obbligatoria: esperienza nell'utilizzo di Salesforce o CRM simili e conoscenza base di strumenti di editing fotografico (es. Adobe Photoshop, Canva o simili)
Da JET, questo è il nostro stile
I nostri team creano connessioni interne e lavorano con alcuni dei marchi più conosciuti al mondo, conferendoci un impatto veramente internazionale in un ambiente dinamico.
Essere i migliori in quello che facciamo non significa solo realizzare la nostra strategia. È una competizione per qualcosa di incredibilmente prezioso: la scelta dei nostri clienti. Ogni volta che un cliente decide dove ordinare, sta scegliendo da che parte stare.
Al centro della JET Customer League ci sono i nostri valori e comportamenti. Guidano ogni interazione, ogni decisione, ogni innovazione. Queste sono le azioni che dobbiamo eseguire in modo coerente e brillante, per superare la concorrenza e guadagnare la fedeltà dei nostri clienti, ancora e ancora.
Divertente, dinamico e solidale, la cultura di JET è incentrata sul movimento, sulla crescita, sull'aiutarsi a vicenda per avere successo e celebrare le vittorie.
Vivendo veramente i nostri valori e incarnando i nostri comportamenti, stiamo costruendo una cultura orientata al cliente che ci consente di rimanere un passo avanti alla concorrenza.
Inclusione, Diversità e Senso di Appartenenza
Non importa chi sei, com'è il tuo aspetto, chi ami o da dove vieni, puoi sempre trovare il tuo posto da Just Eat Takeaway.com. Siamo impegnati a creare una cultura inclusiva, incoraggiando la diversità di persone e pensieri, in cui tutti i dipendenti si sentano veramente appartenenti e possano portare al lavoro ogni giorno la loro essenza più colorata.
Cos'altro offriamo?
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