Analista de Sistema de Gestão da Garantia da Qualidade

Analista do Sistema de Gestão da Qualidade

Área: Qualidade

# Local: Mogi Guaçu (Modelo Híbrido)
Reporta-se a: Coordenador/Gerente de Qualidade

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Sobre a posição

Você será responsável por apoiar a manutenção, implementação e melhoria contínua do Sistema de Gestão da Qualidade da Ingredion, garantindo conformidade com requisitos regulatórios, normas certificáveis e padrões internos. Atuará como principal interface entre as áreas da fábrica, clientes, comercial e órgãos reguladores, assegurando a gestão da documentação da qualidade, indicadores, auditorias e planos de ação relacionados à excelência operacional e conformidade.

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Principais Responsabilidades

- Administrar e manter a documentação do Sistema de Gestão da Qualidade, incluindo procedimentos, instruções de trabalho e registros.
- Garantir o cumprimento e a disseminação dos requisitos de normas, legislações e padrões aplicáveis.
- Coordenar e acompanhar auditorias internas, externas, de clientes e órgãos reguladores.
- Atuar como ponto focal durante auditorias, apresentando documentações, evidências e informações técnicas.
- Elaborar e analisar indicadores de qualidade, acompanhando planos de ação e metas das áreas.
- Investigar desvios, reclamações de clientes e não conformidades, conduzindo análises de causa raiz e acompanhando ações corretivas.
- Realizar gestão e monitoramento de dossiês de rastreabilidade e documentação regulatória.
- Conduzir treinamentos e orientar diferentes áreas quanto aos requisitos do sistema de gestão.
- Apoiar iniciativas de melhoria contínua, padronização de processos e fortalecimento da cultura de qualidade.
- Atuar em parceria com equipes multifuncionais para garantir conformidade e excelência operacional.

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Requisitos

Formação Acadêmica

- Ensino Superior completo em Farmácia, Engenharia de Alimentos, Engenharia Química, Química, Biologia ou áreas correlatas.

Experiência e Conhecimentos

- Experiência em Sistema de Gestão da Qualidade, Garantia da Qualidade ou áreas correlatas.
- Vivência com auditorias internas, externas, de clientes e órgãos reguladores.
- Conhecimento em sistemas de gestão e normas aplicáveis, como ISO 22000, ISO 9001 e RDCs.
- Experiência com gestão de documentação, procedimentos, registros e controles da qualidade.
- Conhecimento em tratamento de reclamações de clientes, investigação de não conformidades e planos de ação.
- Experiência na análise de indicadores, elaboração de relatórios e acompanhamento de KPIs.
- Excel e PowerPoint avançados.
- Vivência em ambientes regulados, como indústria alimentícia, farmacêutica ou química, será considerada diferencial.

Competências Comportamentais

- Comunicação interpessoal e capacidade de influência.
- Negociação e habilidade para atuar com diferentes stakeholders.
- Perfil analítico e atenção aos detalhes.
- Organização e gestão de prioridades.
- Senso crítico e capacidade de tomada de decisão.
- Autonomia e senso de dono.
- Facilidade para trabalhar em ambientes dinâmicos e com múltiplas demandas.
- Segurança para conduzir discussões técnicas e representar a empresa em auditorias.

Diferenciais

- Experiência com ISO 22000 e Segurança de Alimentos.
- Vivência em auditorias de clientes e certificadoras.
- Conhecimento em rastreabilidade, gestão de mudanças e CAPA (ações corretivas e preventivas).
- Experiência prévia em indústrias alimentícia, farmacêutica ou de ingredientes.

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