Gestionnaire, marketing - Marketing Manager

À propos de nous

Fondé en 2016, Foodtastic est une des plus grandes compagnies de restaurants au Canada. Durant les cinq dernières années, les ventes totales de l’ensemble des restaurants sont passées de 50mm de $ à plus de 1 milliard de $. Notre portfolio de 30 chaînes de restaurants inclus Milestones, Second Cup, Pita Pit, Quesada, La Belle et La Boeuf et les Rôtisseries Benny.

Nous sommes dévoués à créer des relations extraordinaires avec nos franchisés et offrir à tous nos client une expérience culinaire mémorable. Notre croissance ne serait pas possible sans la créativité, le dévouement et l'esprit entrepreneurial de nos collaborateurs. Nous continuons à développer l'équipe et sommes toujours à la recherche de candidats exceptionnels pour joindre Foodtastic.

Aperçu du poste :

La personne idéale contribuera à l'élaboration et à la mise en œuvre de notre stratégie marketing. Elle dirigera nos campagnes marketing à l'échelle nationale et régionale, en collaboration avec les équipes internes. Elle possède une solide expérience en marketing dans le secteur de la restauration ou du commerce de détail, d'excellentes aptitudes en communication et un grand souci du détail.

À titre de gestionnaire, marketing, vos principales responsabilités seront les suivantes :

- Diriger la planification et l'exécution des campagnes de mise en marché omnicanales selon le calendrier marketing, notamment la communication avec les franchisés, la participation au processus créatif et la gestion des fournisseurs de menus imprimés et numériques.

- Élaborer et gérer les promotions et le matériel de marketing local, en veillant à leur cohérence avec les stratégies globales de la marque et les besoins propres à chaque restaurant.

- Assurer la gestion et le suivi du déploiement de plusieurs projets marketing et veiller à leur réalisation en surveillant l'état d'avancement global des projets. Gérer la conception de tout le matériel imprimé en restaurant afin d'assurer l'exactitude et la livraison du matériel dans les délais.

- Coordonner et gérer les mises à jour des menus numériques, en veillant à ce qu'elles soient déployées correctement dans tous les restaurants.

- Travailler en étroite collaboration avec l'équipe de fidélisation pour mobiliser la clientèle tout au long de son parcours d'achat, en gérant un calendrier promotionnel et en créant des campagnes numériques visant l'acquisition et la reconquête de clients.

- Collaborer avec le graphiste interne pour concevoir le matériel des campagnes omnicanales et le contenu des médias sociaux.

- Communiquer à la communauté des franchisés les offres, le déploiement des nouveaux programmes et les rapports sur les campagnes marketing.

- Gérer le calendrier de contenu et travailler en étroite collaboration avec le partenaire en médias sociaux pour coordonner la production de contenu et gérer les collaborations avec les influenceurs.

- Assurer le suivi et la gestion du budget marketing.

Qualifications :

- Minimum de 3 ans d'expérience pertinente en marketing et en gestion de marque dans le secteur de la restauration ou du commerce de détail

- Approche pratique et volonté de mettre la main à la pâte

- Solides aptitudes en communication et en rédaction publicitaire, avec de l'expérience dans la diffusion de contenu sur plusieurs canaux

- Souci du détail et rigueur quant à l'exactitude de l'information

- Excellentes aptitudes en communication orale et écrite, et en prise de parole en public

- Excellent sens de l'organisation et de la gestion du temps

- Sens des affaires, pensée stratégique et analytique, et bon jugement démontrés

- Expérience en gestion de projets, notamment en marketing local, en offres à durée limitée (ODL) et en gestion de l'impression

- Capacité à établir les priorités, à respecter des échéanciers serrés et à gérer plusieurs projets simultanément

- Curiosité, initiative, créativité, polyvalence et bon jugement démontrés

Avantages de l'entreprise:

- Rémunération conforme au marché

- Café, boissons et collations gratuits au bureau

- Stationnement gratuit au bureau

- Accès gratuit au gymnase (bureau de Montréal)

- Vendredis d'été

- 1 heure de lunch payé

- Soins de santé virtuels

- Activités sociales de l'entreprise

- Régime d'assurance collective, comprenant les soins de santé, les soins dentaires et l'invalidité de longue durée.

Exigence bilingue (anglais/français) :
Ce rôle exige une maîtrise fonctionnelle du français et de l’anglais en raison de l’envergure nationale des responsabilités et de la diversité des parties prenantes. Le poste soutient plusieurs marques opérant tant au Québec que dans les régions anglophones du Canada, ce qui nécessite une communication efficace dans les deux langues officielles.

La personne titulaire du poste sera appelée à collaborer avec des équipes interfonctionnelles situées dans différentes provinces, où le français et l’anglais sont utilisés selon le contexte et les interlocuteurs. De solides compétences en communication écrite et orale dans les deux langues sont essentielles afin d’assurer la clarté, la cohérence et l’alignement dans les interactions quotidiennes, la gestion des projets et la production des livrables.

Le bilinguisme est donc indispensable pour permettre au titulaire du poste de contribuer efficacement aux initiatives nationales, de collaborer avec divers partenaires et de veiller à ce que les communications et les outils développés soient accessibles et adaptés à l’ensemble des publics à travers le Canada.

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About us:

Founded in 2016, Foodtastic is already one of the largest restaurant companies in Canada. We have increased system sales in the last five years from less than $50mm to over $1B. Our current portfolio of 30 brands includes Milestones Grill & Bar, Second Cup Café, Pita Pit, Quesada, La Belle et La Boeuf, and Rôtisseries Benny.

We are passionate about building our franchisee partnerships and providing our guests with a memorable dining experience. Our growth would not be possible without our people's creativity, dedication, and entrepreneurship. We continue to build the team and always look for exceptional candidates to join Foodtastic.

Position Overview:

The ideal candidate will be responsible for helping with the creation and execution of our marketing strategy. You will lead our marketing campaigns at a national and regional level and collaborate with internal teams. You will have a strong restaurant or retail marketing background with excellent communication skills and attention to detail.

As Manager, Marketing, your responsibilities will primarily be:

- Leading the planning and execution of omni-channel go-to-market campaigns as per marketing calendar, including communication with franchisees, collaboration in the creative process, and management of print and digital menu vendors.

- Develop and manage local store marketing promotions and assets, ensuring alignment with overall brand strategies and store-specific needs

- Accountable for managing and tracking the roll-out of multiple marketing projects and ensuring their successful completion by monitoring the overall status of projects. Manage development of all in-store print assets to ensure accuracy and timely delivery of materials.

- Coordinate and manage digital menu updates, ensuring they are accurately pushed live across all restaurants.

- Work closely with loyalty team to engage customers through their purchasing journey by managing a promotional calendar and building digital campaigns to achieve acquisition and win-back objectives.

- Collaborate with in-house Graphic Designer to develop omni-channel campaign assets and social media content.

- Communicate offers, new program roll outs and other marketing campaign reporting to franchisee community.

- Manage content calendar and work closely with social media partner to coordinate content production and manage influencer engagement.

- Track and maintain marketing budget.

Qualifications:

- Minimum 3 years of relevant restaurant or retail marketing and brand experience

- Roll up your sleeves mentality

- Strong communication and copywriting skills with experience managing content distribution across multiple channels.

- Attention to detail and accuracy of information.

- Excellent communication (oral/written) and public speaking skills.

- Strong organizational and time management skills.

- Demonstrated business acumen, strategic and analytical thinking, and sound judgment.

- Experience in project management, including local store marketing, LTOs, and print management.

- Ability to establish priorities, work with tight deadlines, and manage multiple projects simultaneously.

- Demonstrated curiosity, initiative, creativity, versatility, and good judgment.

Company Benefits:

- Market-related compensation

- Complimentary coffee, drinks, and snacks at the office

- Free parking at the office

- Free access to the gym

- Summer Fridays

- 1-hour paid lunch

- TELUS virtual healthcare

- Company social events

- Group insurance plan, including health, dental, and long-term disability

Bilingual Requirement (English/French):
This role requires proficiency in both French and English due to the national scope of the work and the diverse stakeholders involved. The position supports multiple brands operating across Quebec and English-speaking regions of Canada, necessitating effective communication in both official languages. The incumbent will collaborate with cross-functional teams located in different provinces, where English and French are used interchangeably depending on the region and audience.

Strong written and verbal communication skills in both languages are essential to ensure clarity, consistency, and alignment in day-to-day interactions, project execution, and deliverables. Bilingualism enables the role to effectively engage with partners, contribute to national initiatives, and ensure that communications and materials are accessible and relevant to all audiences across Canada.