About this role
## Deine Aufgaben
Als Key Account Manager (KAM) bei Base‑IT verantwortet die Rolle den Auf- und Ausbau strategischer Kundenbeziehungen in der Region Nord .
Der Fokus liegt auf mittelständischen und Enterprise‑Kunden , mit klarer Ausrichtung auf Microsoft‑basierte Lösungen , IT‑Security und Managed Services . Der KAM agiert als Trusted Advisor zwischen Kunde, Herstellern (insbesondere Microsoft) und den internen technischen Einheiten von Base‑IT.
Hauptaufgaben & Verantwortlichkeiten Kundenmanagement & Vertrieb
- Aufbau, Pflege und Weiterentwicklung eines stabilen Kundennetzwerks in der Region Nord
- Verantwortung für Bestandskunden (Key Accounts) inkl. Umsatz‑, Ausbau‑ und Bindungszielen
- Identifikation von Cross‑ & Upselling‑Potenzialen im bestehenden Kundenportfolio
- Steuerung komplexer Vertriebszyklen von Consulting über Projekte bis zu Managed Services
- Vorbereitung und Durchführung von Kundenterminen, Workshops und Management‑Präsentationen
Hersteller‑ & Partnerbeziehungen
- Aktive Pflege eines Herstellernetzwerks mit Fokus auf: Microsoft (Cloud, Security, Modern Work, Data & AI)
- Dell Technologies (Server, Storage, Client)
- Barracuda / Fortinet / Cisco (Security, Network, Cloud Security)
- Enge Abstimmung mit Herstellern zu: Account‑Strategien
- gemeinsamen Kundenaktivitäten
- Kampagnen, Incentives und Enablement‑Programmen
- Nutzung von Herstellerprogrammen zur Wertsteigerung für Kunden und Base‑IT
Lösungs‑ & Portfolioverständnis
- Tiefes Verständnis des Base‑IT Portfolios , insbesondere: Microsoft 365 & Azure
- Microsoft Security (Defender, Sentinel, Entra ID, Purview)
- Managed Service Security / SOC
- Cloud‑ & Hybrid‑Infrastrukturen
- Übersetzung technischer Lösungen in klaren Business‑Mehrwert für Entscheider
- Enge Zusammenarbeit mit Presales, Consulting und Operations
## Dein Profil
Fachlich
- Mehrjährige Erfahrung im Key Account Management / IT‑Vertrieb
- Sehr gutes Netzwerk in der Region Nord (Kunden, Entscheider, IT‑Leitung)
- Fundierte Kenntnisse im Microsoft‑Ökosystem (Cloud & Security)
- Erfahrung im Umgang mit Enterprise‑Kunden und komplexen IT‑Umgebungen
- Verständnis für Managed Services, SLA‑Modelle und langfristige Kundenbeziehungen
Persönlich
- Unternehmerisches Denken und Ownership‑Mentalität
- Hohe Kunden‑ und Serviceorientierung
- Kommunikationsstark auf Management‑ und C‑Level
- Strukturierte, eigenständige Arbeitsweise
- Teamplayer mit Schnittstellenkompetenz zwischen Vertrieb & Technik
Nice‑to‑Have
- Erfahrung mit öffentlichen Auftraggebern / Ausschreibungen
- Kenntnisse im Bereich IT‑Security & Compliance (z. B. NIS2)
- Hersteller‑Zertifizierungen (Microsoft, Fortinet, Dell – nicht zwingend)
Benefits
- Leistungsgerechte Entlohnung mit Bereitschaft zur deutlichen Überzahlung
- Attraktives Prämienmodell zusätzlich zum Bruttogehalt
- Möglichkeit auf eine 4-Tage Woche
- Zusammenarbeit mit international tätigen Kunden
- Firmenwagen
- Firmenhandy, Firmennotebook (private Nutzung möglich), anderes IT-Equipment
- flexible Arbeitszeiten & Home-Office möglich
- Attraktive Mitarbeiter-Vergünstigungen
- Individuelle Ausbildungen und Zertifizierungen
- Frisches Obst, soviel Kaffee wie man trinken kann und viele andere Überraschungen
- Legendäre Team-Events, unter anderem auch geniale Betriebsausflüge
- zahlreiche Vergünstigungen, Preisnachlässe in Mode, Freizeit, Technik
- Firmenrad
- Sport "200er"
- betriebliche Gesundheitsfürsorge mit gratis Physiotherapie und Massage
Was Base‑IT bietet
- Strategische Schlüsselrolle mit hohem Gestaltungsspielraum
- Starkes technisches Team & etabliertes Microsoft‑Portfolio
- Langfristige Kundenbeziehungen statt reiner Produktverkauf
- Attraktives Vergütungsmodell (Fixum + erfolgsabhängiger Anteil)
- Kurze Entscheidungswege und direkter Draht zur Geschäftsführung
Für diese Position bieten wir ein Mindestjahresgehalt von EUR 75.000,00 brutto und leistungsgerechte Prämien , mit der Bereitschaft zur deutlichen Überzahlung , abhängig von Qualifikation und einschlägiger Berufserfahrung. Primäres Einsatzgebiet nahe Deine Standort (OÖ, Wien, Salzburg, Tirol oder Graz) - Reisebereitschaft für ganz Österreich sollte vorhanden sein