About this role
We are knowmad mood!
Somos una compañía líder en transformación digital, en constante evolución y a la vanguardia de la tecnología. Nacimos para provocar un cambio real a través de la innovación y el desarrollo sostenible, con la misión de aportar valor a los clientes e impulsar nuestro talento.
Formado por más de 3.000 personas creativas, digitales e innovadoras conectadas a un propósito y capaces de generar conexiones con personas de todo el mundo. Un equipo responsable, flexible y con alta capacidad de adaptación a las necesidades de nuestros clientes y del mercado, a la vez que proporciona valor, visión, creatividad, expertise, profesionalidad y pasión por la tecnología en cada proyecto.
Los valores que marcan nuestro rumbo y nos guían hacia la excelencia son la colaboración, la innovación, el compromiso, la diversión y la confianza.
Buscamos incorporar un/a UX Researcher que contribuya a comprender en profundidad los comportamientos, necesidades y procesos de las personas usuarias, transformando la investigación en evidencias que ayuden a tomar mejores decisiones de diseño, producto y negocio.
Trabajarás en colaboración con perfiles técnicos y de negocio, participando tanto en investigaciones exploratorias como en la evaluación y validación de soluciones digitales.
¿Qué es lo que valoramos?
Experiencia de al menos 1 año como UX Research:
- Formación en Diseño, Psicología, Sociología, Antropología, HCI u otras disciplinas relacionadas.
- Al menos 1 año de experiencia en investigación UX en entornos digitales .
- Conocimiento práctico de metodologías de investigación cualitativas y cuantitativas .
- Experiencia en investigaciones orientadas tanto a la validación de soluciones como al análisis estratégico de comportamientos, necesidades y procesos.
- Capacidad para desenvolverse en entornos dinámicos y colaborar con perfiles técnicos y de negocio.
- Buenas habilidades de comunicación, análisis y síntesis , con capacidad para trasladar los resultados de investigación de forma clara y efectiva.
¿Cuáles serían tus funciones?
- Diseñar y ejecutar investigaciones exploratorias y evaluativas , combinando metodologías cualitativas y cuantitativas.
- Llevar a cabo entrevistas, encuestas, pruebas de usabilidad, estudios de campo, análisis de procesos y workshops participativos.
- Analizar datos y convertir los resultados de investigación en insights claros y accionables .
- Investigar comportamientos y necesidades para detectar oportunidades de mejora en productos, servicios y experiencias.
- Colaborar con equipos multidisciplinares para aportar evidencias que faciliten la toma de decisiones de diseño, producto y negocio .
- Participar en el análisis y rediseño de procesos desde una perspectiva centrada en datos y evidencias, buscando mejorar tanto la experiencia de usuario como la eficiencia operativa.
- Sintetizar y comunicar los hallazgos de manera estructurada, adaptando el formato y nivel de detalle a diferentes audiencias mediante informes, presentaciones y visualizaciones.
Y con nosotros podrás disfrutar de:
✅Contrato Indefinido
✅ 3 días PRESENCIAL TRES CANTOS + 2 REMOTO ( NO NEGOCIABLE)
✅Formación interna y acceso a certificaciones ♻Consulta nuestro calendario aquí:
https://www.knowmadmood.com/es/talento/formacion
✅Plan de retribución flexible (seguro médico, transporte, tickets guardería, tickets restaurante)
✅Embajador de nuestra marca, a través de nuestro plan amigo
¡Recomienda a tus amigos y llévate un extra!
✅¡Eventos, meetups, techdays, charlas...y mucho más!
✅ 26 días de descanso (22 días vacaciones, 2 días de libre disposición y 24 y 31 diciembre festivos por defecto)
✅ Horario: 8 a 17.45h ( flexible) L-J y V 8 a 15h e Intensiva de Verano 15 junio a 15 septiembre de 8 a 15h
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En knowmad mood nos comprometemos con la igualdad de oportunidades y el respeto a la diversidad. Aplicamos nuestro Plan de Igualdad y el principio de no discriminación en todos nuestros procesos de selección.