About this role
Securitas Direct es ahora Verisure, también en España.
¿Te gusta trabajar con datos, procesos y tareas administrativas?
En Verisure buscamos incorporar un/a Administrativo/a de Back Office para dar soporte a la operativa de nuestro Contact Center.
Este puesto está orientado a personas metódicas, organizadas y acostumbradas a trabajar revisando información y gestionando incidencias administrativas. No se trata de una posición comercial.
¿Cuáles serán tus funciones?
-Gestionar información, expedientes y registros en CRM.
-Revisar y actualizar datos con especial atención al detalle.
-Resolución de incidencias.
-Seguimiento y control de procesos internos.
-Coordinación con diferentes departamentos para garantizar la correcta gestión de solicitudes.
-Cumplimiento de los estándares de calidad y tiempos de gestión.
¿Qué buscamos?
-Experiencia previa en puestos administrativos, Back Office o gestión documental.
-Buen manejo de herramientas informáticas (Excel, Outlook y aplicaciones de gestión).
-Atención al detalle y capacidad de análisis.
-Agilidad para trabajar con grandes volúmenes de información.
-Capacidad para seguir procedimientos y protocolos establecidos.
-Disponibilidad para trabajar fines de semana.
¿Qué ofrecemos?
-Jornada de 40 horas semanales (el turno incluye fines de semana y tres días entresemana)
-Formación inicial remunerada.
-Alta en Seguridad Social desde el primer día.
-Salario fijo + variable.
-Desarrollo profesional dentro de una compañía Top Employer.
Si te encaja un horario diferente, valoras la estabilidad y te motiva formar parte de un equipo con buen ambiente y posibilidades reales de desarrollo, esta oportunidad es para ti.