Assistant d'exploitation (h/f/x)

TIP GroupLe Havre, NormandyOn-siteFull-timeMid level, 2–5 yearsListed 3 days ago

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About this role

Nous sommes TIP Group – fiers d’avoir obtenu la certification Great Place to Work ® – et nous cherchons un Assistant d'exploitation motivé pour rejoindre notre équipe.

Sous la responsabilité du Directeur d’agence, vous gérez le parc de véhicules de l'agence ainsi que les entrées/sorties de matériel liées à des prestations d’entretien ou de réparation. Vous êtes en contact permanent avec les clients pour ce qui concerne l’accueil en agence, la mise en place des nouveaux contrats, les entrées/sorties des matériels et la gestion des dépannages.

Votre quotidien

✔️ Vérifier et/ou créer les WO/WP, les compléter avec les documents liés aux fournitures extérieures (bordereaux de commande, de livraison / factures)

✔️Assurer la gestion des documents et leur archivage

✔️Tenir et suivre le planning des visites réglementaires

✔️Suivre les encours de réparation, s’assurer que les lignes de commandes et de travaux sont correctement validées

✔️Garantir la qualité de l’interface avec les clients internes et externes, suivre et mener les actions nécessaires pour obtenir le bon de commande du client dans les délais

✔️Appliquer toutes les méthodes et procédures définies par le groupe

Vous avez …

✔️ Excellentes compétences en communication (orale et écrite)
✔️ Expérience du service client et de la gestion des réclamations

✔️ Fortes compétences en communication et d’écoute

✔️Savoir prioriser et avoir le sens de l’organisation
✔️Bonne maîtrise des outils bureautiques et informatiques
✔️ Expérience en exploitation et transports
✔️ Une connaissance de l’anglais est un plus

Pourquoi rejoindre TIP ?

Parce que chez nous, la culture d’entreprise se vit tous les jours . On aime ce qu’on fait, et surtout, on prend soin de nos équipes. On vous aide à progresser, on vous écoute, et on est là pour vous. On ne se contente pas de dire qu’on est un Great Place to Work ® – on le prouve, au quotidien. IT’S HOW WE ROLL.

Nos avantages incluent:

✅ Chèques vacances : 800€ - 1000€ par an pour profiter
✅ Tickets restaurant pour bien manger au quotidien
✅ Mutuelle familiale : prise en charge de 50% par TIP
✅ Compte Flexi : envie de plus de repos ? Choisissez plus de jours off au lieu du paiement des heures supp
✅ Plan d’Épargne Entreprise (PEE) avec un abondement de TIP pour booster votre épargne

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