Expert Sécurité & Conformité M365

Description de l'entreprise

Et si vous choisissiez plus qu’un simple job ?

HELPLINE est spécialisée dans l’infogérance du support utilisateur et la mise en œuvre d’une expérience collaborateur augmentée par l’IA, où l’expertise humaine et la technologie s’enrichissent mutuellement. Ses équipes assurent le support utilisateur, le support applicatif, le support de proximité, la gestion des actifs IT et la GRC (Gouvernance, Risque et Conformité).

Sa mission est double : soutenir les besoins opérationnels des DSI et des métiers ; et offrir aux collaborateurs une expérience fluide et fiable, alignée avec les standards des marques grand public.

Intervenant en France et dans le monde, HELPLINE compte 2 500 collaborateurs au service de plus de 200 clients. Elle affiche un CA de +200 M€.

HELPLINE fait partie d’ Everience , groupe international de conseil et de services numériques augmentés, pionnier de la symbiose Homme-IA en entreprise.

Ces informations résonnent en vous ? Rejoignez-nous !

Description du poste

Dans le cadre de la croissance et de l'évolution de ses solutions de sécurité, l'équipe sécurité recherche un Expert Sécurité & Conformité M365 . Rattaché à une équipe dynamique composée de Builders et d'un Product Owner, vous participerez activement à la protection et à la sécurisation de l'ensemble des postes de travail d'un grand parc (Windows, Linux, macOS, VDI).

Missions principales

En tant que Builder, vos activités couvriront les domaines suivants :

- Pilotage du service & MCO : Assurer le MCO applicatif, le support, le suivi et l'amélioration continue de la solution Microsoft MDE sur le tenant du Groupe. Déployer le service sur les périmètres résiduels et optimiser les stratégies pour les cas non standards.
- Sécurisation centralisée renforcée : Moderniser la gestion des politiques de sécurité, de hardening , de chiffrement et de conformité des postes en utilisant la solution Intune (migration depuis les GPO).
- MCO applicative et accompagnement : Sur tout l'écosystème du poste de travail, fournir assistance pour toute question, nouveau besoin, modification, incident ou formation. Interagir avec les différentes entités et filiales, les SOCs et les éditeurs.
- Audit et reporting : Réaliser des audits réguliers pour vérifier la conformité des postes, analyser les écarts et proposer des actions correctives.
- Ingénierie et projets transverses : Contribuer à des projets liés à la sécurité, à la migration ou à l'optimisation des outils de gestion des postes de travail.
- Veille : Se tenir informé des évolutions des solutions Microsoft (impacts pour les services, nouvelles fonctionnalités).

Qualifications

- Compétences techniques :
- Maîtrise de la configuration et du troubleshooting de la solution Intune .
- Expertise dans le déploiement, la configuration et le troubleshooting de la solution MDE (Microsoft Defender for Endpoint).
- Connaissances techniques transverses Microsoft XDR et Entra .
- Certifications souhaitées / appréciées :
- MD-102 : Endpoint Administrator
- SC-200 : Microsoft Security Operations Analyst
- Formation & Expérience : Diplôme en informatique ou en sécurité des systèmes d'information, avec une expérience avérée dans un rôle similaire (3 à 5 ans).
- Savoir-être & Soft Skills : Capacité à s'adapter à des interlocuteurs très variés, autonomie, travail en équipe, parallélisation et suivi des activités. Rigueur, qualité rédactionnelle, capacité d'analyse et bonne communication.
- Langues : Maîtrise impérative du français et de l'anglais (à l'oral et à l'écrit).

Informations supplémentaires

- Ce que nous vous apportons :
- Les avantages classiques : Mutuelle prise en charge à 50%, remboursement à 50% du titre de transport.
- Et nos spécificités : L'opportunité de piloter une mission de cadrage stratégique à fort impact pour un grand compte.
- Une carte tickets restaurant (9,50 € pris en charge par l'employeur à 60%).
- Un accompagnement sur mesure et un suivi de proximité.
- Des primes de cooptation allant jusqu’à 1 000 €.
- Un CSE proposant plusieurs avantages culturels et loisirs.
- Une communauté d'experts passionnés par l'innovation IT.

- Votre profil nous intéresse ! Découvrez notre processus de recrutement :
- Premier échange avec l’un de nos chargés de recrutement pour échanger sur vos réalisations et votre trajectoire.
- Deux exercices en ligne non éliminatoires et systématiquement débriefés.
- Un entretien RH et Opérationnel/Client .
- Quelle est la suite ?

Tous nos postes se conjuguent au féminin et au masculin et sont bien évidemment ouverts aux personnes en situation de handicap .