Senior Business Analyst – Digitales Onboarding & Client Lifecycle Management

PROSTAFF Schweiz GmbHZürich, ZurichOn-siteFull-timeSenior, 5–8 yearsListed 9 hours ago

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About this role

Für unseren Kunden im Finanzumfeld suchen wir einen Senior Business Analyst, der die digitalen Onboarding- und Produkteröffnungsprozesse der Zukunft mitgestaltet. In einem interdisziplinären DevOps-Team verbindest du fachliche Anforderungen mit durchdachten digitalen Lösungen.

* Analyse fachlicher Anforderungen und Prüfung ihrer Machbarkeit
* Entwicklung und Bewertung von Lösungsansätzen hinsichtlich Wirtschaftlichkeit, Qualität und Risiken
* Erstellung von Fachspezifikationen, Features und User Stories
* Aktive Mitarbeit bei Umsetzung, Testing und Einführung neuer Lösungen
* Mitverantwortung für den Applikationsbetrieb sowie Analyse und Behebung zugewiesener Incidents und Defects
* Unterstützung von Vertriebsmitarbeitenden bei Anwendungsproblemen
* Planung und Moderation von Workshops mit relevanten Stakeholdern
* Enge Zusammenarbeit mit Business Engineers, Produktmanagement, Fachspezialisten, DevOps Engineers und IT-Architektur

* Hochschul- oder Fachhochschulabschluss in Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik, Banking & Finance oder eine vergleichbare Qualifikation
* Mindestens fünf Jahre Erfahrung als Business Engineer oder in einer vergleichbaren Schnittstellenfunktion zwischen Business und IT
* Fundierte Kenntnisse in Client Onboarding, digitalen Produktabschlüssen oder Client Lifecycle Management im Finanzwesen sowie den damit verbundenen Werteflüssen
* Erfahrung mit Prozessen entlang des Kundenlebenszyklus, beispielsweise KYC, Reviews oder Mutationen
* Sehr gute Kenntnisse agiler Methoden wie Scrum oder SAFe
* Ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten sowie hohe Affinität zu digitalen Prozessen
* Sicheres Auftreten und überzeugende Kommunikationsfähigkeiten
* Deutsch auf Niveau C2 und Englisch auf Niveau B2