About this role
¡En Grupo Peña Verde confiamos en tu talento!
Forma parte de un grupo mexicano líder en la gestión integral de riesgos, respaldado por un sólido portafolio de empresas aseguradoras y reaseguradoras.
Impulsamos la innovación, el desarrollo profesional y el crecimiento de nuestro talento, brindando oportunidades para generar impacto y asumir nuevos retos.
Si buscas desarrollar tu potencial en un entorno de aprendizaje continuo, colaboración y visión de largo plazo, esta oportunidad es para ti.
¡Únete a Grupo Peña Verde!
Misión del puesto
Gestionar y procesar las solicitudes de emisión de pólizas de seguros para vehículos. Su principal función es asegurar que todas las transacciones sean realizadas de acuerdo a las normativas establecidas, garantizando que los clientes reciban un servicio eficiente, preciso y dentro de los plazos establecidos.
Funciones
Objetivo de la posición
Gestionar los procesos de emisión, mantenimiento y administración de pólizas de autos, garantizando la correcta atención de movimientos operativos y el cumplimiento de los niveles de servicio establecidos.
Principales responsabilidades
- Emisión y mantenimiento de pólizas.
- Gestión de altas, bajas, modificaciones y endosos.
- Validación documental y captura de información.
- Seguimiento a solicitudes operativas.
- Actualización de sistemas y bases de datos.
- Atención a clientes internos y áreas relacionadas.
- Elaboración de reportes operativos.
Perfil requerido
- Licenciatura concluida o trunca.
- Experiencia previa en procesos administrativos, operativos o de atención a clientes.
- Manejo de Excel básico/intermedio.
- Orientación al detalle.
- Sentido de urgencia.
- Trabajo en equipo.
- Proactividad y capacidad de aprendizaje.
Deseable
- Experiencia en seguros o emisión de pólizas.
- Conocimiento de SICAPS, INSIS, CICS o plataformas similares.
- Experiencia en mesas de control o áreas operativas.
Condiciones de la posición
- Sueldo mensual bruto: $13,400
- Modalidad: 100% presencial
- Ubicación: Guadalajara, Jalisco
- Horario: Lunes a viernes de 08:00 a 17:00 hrs
“Grupo Peña Verde promueve la inclusión en todos los procesos; garantizando igualdad de oportunidades de todas las personas que forman parte de nuestra comunidad”
Experiencia
Escolaridad
College completed
Habilidades
Competencias
Accountability, Confianza y Seguridad Psicológica, Desarrollo de Personas y Equipos, Excelencia en el Desempeño, Gestión del Cambio y Aprendizaje Continuo, Innovación y Mejora Continua, Inteligencia Emocional, Orientación al Cliente, Pensamiento Estratégico
Idiomas
Recuerda: ¡Confiamos en ti... Confiamos en tu talento!