About this role
Você é um profissional de saúde apaixonado por atendimento humanizado e busca uma oportunidade para aplicar seu conhecimento técnico em um ambiente digital e inclusivo?
Estamos em busca de um(a) Farmacêutico(a) para a nossa operação.
Responsabilidades
- Suporte Especializado (Nível 2): Auxiliar pacientes em dúvidas complexas sobre tratamentos, protocolos clínicos e efeitos colaterais.
- Coordenação do Cuidado: Realizar consultas de acompanhamento do tratamento realizado pelos nossos pacientes.
- Mentoria Técnica: Apoiar o treinamento e a capacitação técnica dos profissionais mais juniores da equipe.
- Experiência do Cliente: Posição focada em criar uma experiência no atendimento e consulta diferenciada com o cliente.
Requisitos Essenciais
- Formação: Graduação em Farmácia com registro ativo (CRF).
- Comunicação: Excelência na escrita e oratória.
Diferenciais
- Saúde Digital: Experiência com ferramentas de gestão (Slack, Google Workspace) e plataformas de atendimento (Zendesk, Salesforce ou similares).
- Educação: Experiência prévia em treinamento de colaboradores.
- Especialização: Pós-graduação em áreas clínicas (Farmácia Clínica, Oncologia, APS ou correlatos).
Mais Informações
- Local: Trabalho remoto.
- Carga Horária: 8h/dia com disponibilidade para finais de semana com folga compensada.