About this role
Director/a Regional Cataluña (Euromaster)
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Misión del puesto
Asegurar el desarrollo, compromiso y desempeño de los equipos y mantener el nivel adecuado de capacidad de dirección de los RCS, así como asegurar la puesta en práctica de la estrategia y normas de Euromaster para maximizar el crecimiento así como el desarrollo de negocio y de rentabilidad sostenible en la región.
Funciones principales
- Desarrollar a tu equipo para lograr alcanzar con éxito los resultados esperados.
- Asegurar la satisfacción del cliente a un alto nivel e introducirlo en la cultura, aplicando las directrices de marketing y métodos de venta.
- Asegurar que se ofrece la mejor y más apropiada oferta cubriendo las necesidades del cliente.
- Representación de Euromaster en un mercado y área local, detectando oportunidades e iniciando actividades.
- Asegurar que las actividades planificadas están acordes con el plan anual estratégico.
- Asegurar el equilibrio de la cartera de clientes.
- Asegurar y desarrollar el alto estándar en los Responsables y asegurar un trato justo e igual para todo el personal del centro en línea con las buenas prácticas, política y procedimiento de la compañía.
- Controlar los costes laborales y asegurar que los recursos humanos en cada centro se usan de manera óptima.
- Asegurar que se aplican los métodos de trabajo, ventas y de organización dentro de la región.
Requisitos
- La posición requerirá residir en Cataluña.
- Experiencia deseable de al menos 3 años en funciones análogas
- Capacidad de gestión de KPI.
- Conocimientos de ofimática.
- Experiencia en gestión de equipos.
- Liderazgo.
- Orientación al cliente.
- Habilidades comerciales.