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ID de la solicitud: 275226
Estamos comprometidos en continuar invirtiendo en nuestros empleados y ayudarte a continuar desarrollando tu línea de carrera en Scotiabank.
Gerente de Sucursal Sr. | Sector Bancario
Buscamos talento con sólida experiencia comercial, liderazgo de equipos y gestión de sucursales , capaz de impulsar los resultados del negocio, desarrollar a su equipo y garantizar una experiencia de servicio de calidad para nuestros clientes.
Como Gerente de Sucursal Sr. , tendrás la responsabilidad integral de la oficina, liderando al equipo comercial y de servicio para alcanzar los objetivos establecidos, incrementar las relaciones de negocio con clientes y asegurar el cumplimiento de los procesos, políticas y controles internos.
Principales responsabilidades
- Liderar y desarrollar al equipo comercial y de servicio de la sucursal .
- Asegurar el cumplimiento de metas comerciales y objetivos de negocio .
- Diseñar y ejecutar estrategias para incrementar la base de clientes y las relaciones comerciales .
- Impulsar la prospección, atracción de nuevos negocios y venta cruzada de productos y servicios financieros .
- Supervisar el desarrollo y mantenimiento de las carteras asignadas al equipo.
- Dar seguimiento al desempeño comercial de los Ejecutivos de Cuenta y establecer planes de acción.
- Realizar sesiones de coaching, retroalimentación y seguimiento de desempeño con el equipo.
- Analizar el mercado y detectar oportunidades comerciales para la sucursal.
- Supervisar la rentabilidad y contribución de la oficina .
- Participar en visitas a clientes y prospectos cuando la operación comercial lo requiera.
- Garantizar una experiencia de servicio de calidad y dar seguimiento a solicitudes o aclaraciones de clientes.
- Supervisar la correcta operación de la sucursal y el cumplimiento de los procesos de control interno y seguridad .
- Asegurar el apego a políticas y procedimientos relacionados con PLD, KYC y gestión de riesgos .
- Supervisar procesos operativos y administrativos de la oficina conforme a la normatividad establecida.
Perfil que buscamos
- Experiencia en gestión comercial y cumplimiento de objetivos .
- Experiencia liderando y desarrollando equipos de ventas y servicio .
- Conocimiento de productos y servicios financieros.
- Experiencia en administración y desarrollo de carteras de clientes .
- Experiencia en prospección, venta y desarrollo de nuevos negocios.
- Conocimiento de procesos de operación, control interno y servicio.
- Capacidad para analizar resultados y establecer planes de acción.
- Experiencia trabajando bajo indicadores y metas comerciales.
- Liderazgo, negociación e influencia.
Competencias clave
- Liderazgo y desarrollo de talento.
- Orientación a resultados.
- Pensamiento de negocios.
- Orientación al cliente.
- Negociación.
- Influencia y persuasión.
- Pensamiento analítico.
- Comunicación efectiva.
- Detección de necesidades.
- Desarrollo de relaciones de negocio.
- Cierre de negocios.
- Adaptabilidad al cambio.
- Trabajo en equipo.
"Si necesitas algún tipo de adaptación en temas de accesibilidad durante el proceso, indícalo a nuestro equipo de Atracción de Talento”**Bajo ninguna circunstancia solicita pruebas de embarazo, ni de VIH**
Ubicación(s): México : México : Naucalpan
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En Scotiabank, valoramos las habilidades y experiencias únicas que cada persona aporta al Banco y nos hemos comprometido a crear y mantener un entorno inclusivo y accesible para todos. Si necesitas algún tipo de adaptación (como, por ejemplo, un lugar accesible para la entrevista, documentos en formato alternativo, un intérprete en lengua de señas o tecnología de asistencia, entre otras cosas) durante el proceso de reclutamiento y selección, indícalo a nuestro equipo de Reclutamiento. Si necesitas apoyo técnico, haz clic aquí . Los candidatos deben postularse directamente en línea si desean ser tomados en cuenta para este puesto. Agradecemos a todos los candidatos por su interés en esta oportunidad profesional en Scotiabank, pero solo nos comunicaremos con aquellos que hayan sidoseleccionados para una entrevista.