About this role
## Career Category
Marketing
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Job Description
主な職務内容（Key Responsibilities）
ケアエコシステムの構築・推進
ステークホルダーとの連携
循環器医、救急医、看護師、薬剤師、病院管理部門、関連診療科、および地域医療関係者との協働を推進し、それぞれの役割や診療プロセス、施設間連携について共通理解を形成します。
シームレスな患者ケアの実現
入院中から退院後まで一貫した患者ケアが提供されるよう、医療従事者および医療機関の連携を支援します。患者教育や退院後のフォローアップ体制の整備も含まれます。
戦略的アカウントマネジメント
課題分析とアクションプラン策定
医療機関が抱える課題や治療ギャップを分析し、院内ケアエコシステム構築の障壁を特定します。関係者と協力しながら実行可能なアクションプランを策定・実行します。
クロスファンクショナルな戦略立案
プロダクトマネージャー、メディカル、営業部門と連携し、エリア戦略や重点アカウント戦略を立案します。KPIを用いて進捗を評価し、必要に応じて計画を見直します。
市場インサイトの創出とベストプラクティス展開
市場分析
市場動向や競合環境を分析し、治療普及の障壁や解決策を特定します。その知見をマーケティング部門へ共有し、戦略立案に貢献します。
戦略的アカウントリーダーシップ
重点施設における院内ケアエコシステムの導入と定着を支援します。導入過程で得られた知見を整理し、ベストプラクティスとして他エリアや他施設へ展開します。
プロジェクト業務
必要に応じて部門横断プロジェクトへ参加し、Care Ecosystem Activationに関する知識・経験・専門性を提供します。
応募要件（What We Expect of You）
必須要件
- 学士号取得者
- 製薬企業においてMR、マーケティング等を通じたKOLマネジメント経験7年以上
- 論理的思考力を有し、仮説を立てながら不確実な状況や環境変化に柔軟に対応できる方
- 高いコミュニケーション力、調整力、交渉力を有する方
- 日本語が堪能であり、英語の会議資料や論文を理解できる方
- 高い倫理観を持ち、コンプライアンスを遵守しながら自らの行動に責任を持てる方
- リモートおよび対面双方の環境で安定して成果を発揮できる方
歓迎要件
- マーケティング施策、講演会企画、営業エリア戦略などにおけるプロジェクト企画・リーダー経験
- 循環器領域（Cardiovascular）での業務経験
求められるコンピテンシー
コミュニケーション・対人影響力
優れたコミュニケーション能力と対人折衝力を有し、分析的思考力と課題解決力、データに基づく判断力を発揮できること。
顧客理解とアクティベーション
顧客のニーズや制約を理解し、優先課題を特定したうえで、合意形成と行動変容につながる提案ができること。
ステークホルダーマネジメント
関係者を適切に巻き込み、それぞれの専門性を活かしながら共通目標の達成に導けること。
ナレッジ創出・共有
現場での成功事例や学びを整理し、再現可能な形で組織に共有できること。
不確実性への対応
曖昧な状況下でも方向性を示しながら、部門横断的に戦略の実行を推進できること。
アムジェンの価値観の体現
Amgen Valuesのロールモデルとして行動できること。
Key Responsibilities:
Care ecosystem development
· Stakeholder partnerships: Facilitate collaboration across cardiologists, emergency medicine, nursing, pharmacy, hospital administration, other specialties, and community-care partners to support alignment on roles, care processes, and coordination across relevant professions and institutions.
· Continuity of care: Support healthcare professionals and institutions in coordinating care from the hospital stay through post-discharge, including patient education and follow-up.
Strategic account management
· Issue analysis and action planning: Analyze institutional challenges and treatment gaps, identify barriers to implementing in-hospital care ecosystems, and work with stakeholders to develop and execute practical action plans.
· Cross-functional planning: Work with Product Managers, Medical, and Sales to develop aligned area and strategic-account plans. Evaluate progress using KPIs and adjust plans as needed.
Market insight and best-practice development
· Market analysis: Monitor market trends and the competitive environment, identify barriers and potential solutions, and share relevant insights with Marketing.
· Strategic account leadership: Support implementation and sustained use of in-hospital care ecosystems in strategic accounts, capture implementation learnings, and develop and share best practices across areas and accounts.
Project work
· From time to time, participate in cross-functional projects and contribute Care Ecosystem Activation insights, skills, and experience.
Win
What we expect of you:
Qualifications:
- Bachelor's degree.
- At least 7 years of experience in KOL management through MR, marketing, etc. at a pharmaceutical company
- Ability to think logically, use hypotheses, and act flexibly amid uncertainty or change.
- Strong stakeholder communication, coordination, and negotiation; fluent in Japanese and able to understand English meeting materials and papers.
- Acts ethically, complies with policies, and takes accountability for decisions and actions.
- Ability to perform consistently in remote and in-person settings.
- Project planning and leadership experience (e.g., Marketing initiatives, lecture meetings, or area sales) is preferred.
- Experience in the cardiovascular therapeutic area is preferred.
Interpersonal skills and competencies:
- Strong communication and interpersonal skills; analytical thinking, problem-solving ability, and sound data sense.
- Customer understanding and activation: Understands needs and constraints, defines priorities, and develops proposals that support agreement and action.
- Stakeholder management: Engages relevant stakeholders and combines their expertise to achieve shared outcomes.
- Knowledge creation and sharing: Captures and shares practical lessons to support repeatable execution.
- Manages ambiguity, maintains direction, and works across functions to implement strategic plans.
- Role model for Amgen's Values.
Apply now for a career that defies imagination.
In our quest to serve patients above all else, Amgen is the first to imagine, and the last to doubt. Join us.
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Equal Opportunity Statement
Amgen is an Equal Opportunity employer and will consider you without regard to your race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, protected veteran status, or disability status.
We will ensure that individuals with disabilities are provided a reasonable accommodation to participate in the job application or interview process, to perform essential job functions, and to receive other benefits and privileges. Please contact us to request an accommodation.
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