Mitarbeiter (m/w/d) im Support & Auftragsmanagement

Wir sind ein **mittelständisches Dienstleistungsunternehmen**, das sich auf den **Geschäftskundenbereich in der Telekommunikation** spezialisiert hat.

Als langjähriger Partner von **Deutsche Telekom, Vodafone** und **Telefónica/o2** bieten wir unseren Kunden **maßgeschneiderte Mobilfunk-, Festnetz- und Digitalisierungslösungen aus einer Hand** – mit persönlicher Betreuung und regionalem Service.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine **motivierte Unterstützung (m/w/d)** für unsere **Support- und Auftragsabteilung** am Standort **Premnitz**.

Aufgaben

* Erfassung und Bearbeitung von Aufträgen im Mobilfunk- und Festnetzbereich
* Pflege und Aktualisierung von Kundenstammdaten
* Telefonische Kontaktaufnahme zu Bestandskunden (Vodafone, Telekom, o2, Freenet)
* Unterstützung bei der Reklamationsbearbeitung
* Mitwirkung bei neuen Vertriebs- und Servicekonzepten
* Betreuung und Ausbau unserer Social-Media-Kanäle

Qualifikation

* Fundierte Kenntnisse in Microsoft Office
* Erfahrung im Umgang mit Computeranwendungen
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung **(nicht zwingend erforderlich – Quereinsteiger willkommen!)**
* Sicheres und freundliches Auftreten am Telefon
* Sorgfältige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
* Teamfähigkeit, Lernbereitschaft und Motivation
* Interesse an Telekommunikation und digitalen Lösungen

Benefits

* **Attraktives Festgehalt:** +Erfolgsbeteiligung
* **Familienfreundliche Arbeitszeiten**: Montag–Freitag, keine Wochenendarbeit
* **Befristeter Vertrag (max. 12 Monate)** – mit Option auf **Festanstellung**
* **Quereinsteiger willkommen** – intensive Einarbeitung garantiert
* **Firmenevents & internationale Reiseveranstaltungen**
* **Kostenlose Parkplätze & Getränke**
* **Entwicklungsmöglichkeiten** bis hin zu Führungspositionen

**Jetzt bewerben!**

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Post oder E-Mail:

**UTK GmbH**
c/o PBC-Service
Bergstraße 91
14727 Premnitz

**So läuft deine Bewerbung bei uns ab:**

* **Bewerbung einreichen**

Schick uns einfach deine Unterlagen – wir melden uns zeitnah bei dir zurück.

* **Erstes Kennenlernen (Telefon oder Video)**

In einem lockeren Gespräch finden wir heraus, ob wir zueinander passen und klären deine Fragen.

* **Persönliches Treffen + kurzer Eignungscheck**

Du lernst uns vor Ort kennen, bekommst tiefere Einblicke in die Rolle und zeigst uns im Rahmen eines kurzen Tests, was in dir steckt.

* **Probetag im Team**

Zum Schluss schnupperst du echte Praxisluft und erlebst deinen möglichen Arbeitsalltag live.